jueves, 2 de marzo de 2017

Compras - Recibo del proveedor con el pago

Pregunta
Queria saber como hago para ingresar el nro de Recibo que me hace el proveedor una vez que le entrego la Orden de Pago con el pago

Respuesta:
No tenés un campo específico pero podes ingresarlo en las observaciones de la O/P. 
En compras/cuentas corrientes/ modif. de comprobantes , buscas la O/P , elegis menu MODIFICAR  
Una funcionalidad muy interesante es escanear el recibo del proveedor e incorporarlo como adjunto a la O/P

Gracias Marcelo!

Control de personal - trabajar en días feriados

Pregunta:
Quisiera saber còmo cargo en tango autorización para trabajar días feriados y los correspondientes feriados en el sistema. A veces me aparecen emprleados como No autorizados p trabajar feriados.  

Respuesta:
En archivos/ horarios/ definicion de horarios, tilda "trabaja dias feriados". Luego podes definir para ese mismo horario los tramos que desees para dias feriados. 
Los feriados se ingresan en procesos generales/ tablas generales/ feriados.

Gracias Antonia! (pvcia Río Negro)

viernes, 24 de febrero de 2017

Ventas - certificado renovado pero no lo reconoce

Pregunta:
Hicimos todos los pasos para la renovación del certificado en el server y da "conexion exitosa"... pero cuando van a facturar los puestos indica que el Certificado está vencido. Qué estamos haciendo mal?

Respuesta:
La actualización de parámetros es un dato local de cada pc, así que tenes que ir a c/u e ingresar los datos. Tomá en cuenta que la los archivos deberían estar en una carpeta compartida para que puedan accederlos desde cualquier puesto.

Gracias Silvana!

miércoles, 1 de febrero de 2017

Ventas - Vencimiento de certificado digital - Renovación - Factura electrónica

Pregunta
En pocos días vence el certificado digital... como lo renovamos?

Respuesta

1. Inicio/programas/tango gestion/ pedido de certificado digital. Esto te genera 3 archivos con extensión req, key y source. Te lo guarda automáticamente en mis documentos/ mis certificados, pero podes grabarlo en cualquier lado.

2. Entrás en www.afip.gov.ar,  administración de certificados digitales.  Crear "Alias". Ahí completas los datos que te pregunta (email, nombre, etc.) y subis el archivo con extensión req. 
Te genera un archivo que tenes que bajar, que tiene como extesión "crt" (éste es el certificado digital).

3. También en www.afip.gov.ar / administración de relaciones con clave fiscal / nueva relación, elegís servicios afip/ webservices/ factura electrónica.  Ahi asocias el alias con ese servicio.

4. En tango / ventas/facturación / administración de comprobantes electrónicos/ archivos / parámetros/ ingresás en los 2 primeros cuadros de texto: (el 3er renglon no se usa más)
  
a. Ruta del certificado digital (crt bajado de la afip)
b. Ruta del archivo con extensión key.


5. Cuando terminás click en el boton PROBAR CONEXION.  Si esta ok.... a festejar!
A veces puede suceder que el paso 3 (asoc wservice con el certif) demore un poco por parte de la AFIP. A no desanimarse y volver a intentar la "prueba de conexión" un poco más tarde.


lunes, 23 de enero de 2017

Sueldos - Impuesto a las ganancias 2017- Ley 27346 / RG 3976/2016

Pregunta:
Tenemos que cargar algún hotfix por el tema impuesto a las ganancias y las modificaciones que se implementaron para el año 2017?

Respuesta:
La gente de Tango acaba de publicar el hotfix 1783 (version 16) junto a un instructivo para poner en marcha los cambios.


martes, 17 de enero de 2017

Compras - Clasificacion para el SIAP

Pregunta:
Tengo diferencias  entre el subdiario IVA compras y la información que emite Tango para el SIAP con la clasificacion de las compras (de bienes, de servicios, etc.)
Tengo forma de ver como está compuesta esta clasificación? 

Respuesta:
Podés utilizar la consulta LIVE /compras/informacion impositiva/ form 2002.  En esta consulta aparece la clasif para SIAP. En la solapa columnas tildá el nro de comprobante para que puedas ver en detalle cada factura con su clasificacion.

Gracias Catalina!

miércoles, 21 de diciembre de 2016

Compras - Modificación de Ordenes de compra.

Pregunta:
Quisiera modificar una orden que está en estado "emitida", es posible?

Respuesta:
Sí. Siempre que tengas tildado "modifica ordenes de compra autorizadas o emitidas?" , en archivos, carga inicial, parametros de compra (aplicaría a todas las O.compra) ó para restringir el permiso a algunos usuarios podés hacerlo a través de un perfil de O.compra (archivos/ carga inicial/ perfiles de ordenes de compra).

Gracias Jaime!

viernes, 16 de diciembre de 2016

Sueldos - Ganancias dto 1253/16

Pregunta:
Salió un nuevo hotfix para considerar las modificaciones del dto 1253/16?

Respuesta:
No fue necesario un nuevo hotfix. Ya se publicó un instructivo en axoft.com para implementar los cambios

Gracias soporte tango!

lunes, 12 de diciembre de 2016

Sueldos - Embargos

Pregunta:
Necesito utilizar la función Embargos, y no logro que me calcule la retención. Controlé haber ingresado los datos tal como figura en la empresa Ejemplo, pero me sigue apareciendo en 0. 

Respuesta:
Sugiero simular (incluyendo valores en 0), y luego analizar fórmula con boton derecho sobre el importe en cero. Si existe un error,  habrá un mensaje aclaratorio. 
Una posibilidad es que falte ingresar el sueldo minimo, vital y móvil en Parametros de sueldo. 

Gracias Estela! 

Sueldos - Auxiliares contables - Reglas de apropiación

Pregunta:
Tengo creadas varias reglas de apropiación de auxiliares y ahora agregué otras que sólo se utilizan en el módulo Sueldos. Son las que sirven para las apropiaciones habituales de los legajos a los distintos departamentos.
Existe la posibilidad de que sólo se vean en ese módulo? Se le complica a la gente de Compras visualizar todas.

Respuesta:
Sí, en Procesos generales/ datos contables/ auxiliares contables/ reglas de apropiación, hay una solapa "módulos". Tildá sólo Sueldos.

Gracias Freddy!