Facturación sobre pedidos de la API tiendas - Cambio de precios

Pregunta
Trabajamos con órdenes que ingresan a traves de la API Tiendas. 
Estas órdenes generan pedidos con el precio del sitio de e-commerce.
Necesitamos facturar algunos pedidos para que tomen otra lista de precios.
Es posible hacer esa modificación?

Respuesta:

Sí, lo aprendí de mis clientes 😉

En el perfil de facturación podes indicar " No respeta precio ni lista de precios del comprobante de referencia" (pedido)

Gracias Dani Ma..(CABA)

Ventas - Mercado libre y articulos kit

Pregunta:
Tengo algunas publicaciones de productos en Mercado Libre que las ofrezco a un precio menor por cantidad.
Ej. sobres de gasa 10x10,  las tengo a un precio menor por 100 unidades. Pero al bajar la compra figura 1 unidad vendida.
Cómo deberia configurarlo en tango para que al bajar la orden se descuenten correctamente las 100 unidades.

Respuesta:
Deberías usar articulos tipo kit para esos casos. Para ello dar de alta el art ej. "kit gasa". Luego en 
tango/stock/archivos/fórmulas, indicas el articulo que lo compone (sobre gasa 10x10) y la cantidad =100
De esta forma cada vez que baje una orden de Mercado Libre por 1 unidad del kit publicado, se descargarán 100 unidades de sobres 10x10.

Gracias Ariel! ( CABA)

Ventas - Tiendas - Mercado Libre - Artículos con diferentes colores

Pregunta:
Vendemos en mercado libre artículos que tienen distintos colores. Ej. tensiómetro azul, negro y gris.
Cómo hacemos para que la orden que baja de Tiendas identifique cada color y al facturar se descargue el que corresponde a la compra?. 

Respuesta:
En Mercado Libre identificás cada color con un SKU diferente. Asi que van a bajar como artículos distintos. Tenés la opción de vincularlos con los códigos que definiste en Tango sólo la primer vez (En Pedidos/ revisión de pedidos de Tiendas) . Para las compras futuras se conserva esa relación. Esto aplica tanto a artículos simples o con escalas.

También tenés la posibilidad de usar esos mismos SKU en la codificación de tango y evitás el paso anterior.

Gracias Ariel! ( CABA) 

Tango Tiendas - órdenes de woocommerce con errores en artículos

 Pregunta:

Somos una Editora de libros. Estamos intentando bajar las órdenes del woocommerce pero a pesar que tenemos cargado el código de producto (es el ISBN del libro) igual que en tango... queda el pedido sin generar con la indicación de relacionar los artículos.

Qué puede estar faltando?

Respuesta:

Para que Tango reconozca el código de artículo, tiene que estar ingresado en el woocommerce en el campo SKU.  Es a partir de este campo que tango lo busca en la base de artículos del modulo de stock.

Si lo tenés en otro campo hay que hacer un cambio al plugin para que tome por ej. el sku de un atributo en particular.

Gracias Carolina, Agostina y Nicolás! ( Rosario)

Tango Tiendas y woo-commerce - Códigos de cliente en Tango.

Pregunta:
Al bajar órdenes del woocommerce a Tango el código de cliente siempre es 000000 (ocasional). 
Hay posibilidad de que respete el código de cliente que es igual al del cliente habitual de Tango?

Respuesta:
A partir del Hotfix 3356 ya podés hacerlo. 
Tenes que utilizar el campo "CustomerCode"

Gracias Ignacio! (soporte Tango)