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miércoles, 9 de junio de 2021

Nexo Backup - Habilitar Empresa

Pregunta: 
Quiero configurar la aplicación Backup (version 19) y en tango sync voy a aplicaciones/backup pero no aparece la opción Crear Empresa para incorporarla al backup automático en la nube.
Solo pude habilitar el propietario de la aplicación. 
Qué estoy haciendo mal?

Respuesta:
En Nexo backup, al habilitar la aplicación con su propietario se incluyen todas las empresas dentro de la llave.
Luego si querés deshabilitar alguna empresa, tenés que ir al Administrador/empresas y en propiedades destildar "habilitado nexo backup".
De todas formas hace tiempo que al crear una nueva empresa Tango automáticamente la incluye en el backup diario en la nube. Podes revisarlos una vez que sos "invitado" como propietario.


martes, 13 de septiembre de 2016

Nexo - Instalación de tango sync

Pregunta:
Estamos comenzando a utilizar Nexo para publicar las facturas de los clientes.
Continuamente recibimos mails informando que la empresa tiene problemas de conexión y luego... que ya fue restablecida la conexión. Por qué puede ser?

Respuesta:
Cuando implementas nexo lo primero es configurar el programa tango sync es el encargado de sincronizar los datos de las empresas locales con las  empresas nexo/web y es donde se definen que empresas van a participar y que información se publicará.
Lo ideal es que esté instalado en el servidor (que no se apaga) para que la conexión no se interrumpa.
Quizás en tu caso lo instalaron en una terminal que al final del día se apaga y por eso se envían las notificaciones de errores en la conexión.

martes, 23 de agosto de 2016

Tango nexo - Puesta en marcha

Pregunta:
Estoy intentando seguir los pasos para poder implementar la publicación de nuestras facturas en tango nexo. En principio quisiera comenzar creando la empresa con Tango Sync pero no encuentro la opción.

Respuesta:
Tenes que ingresar con el usuario Supervisor para que aparezca arriba, a la izquierda,  el botón en la barra de herramientas Tangosync

Gracias Yaros! (soporte)