Ventas - Nexo cobranzas - Inhabilitación

Pregunta:
Tenemos implementado la asociación de Mercado Pago y Todo Pago a Nexo cobranzas para publicar (en un futuro) las facturas de los alumnos de una maestria.
Sin embargo, por ahora, solo estamos enviando las facturas por email y está apareciendo el botón PAGAR sin que lo hayamos requerido. Estos clientes no están habilitados para publicar en Nexo.
Que puede pasar?

Respuesta:
Para evitar el botón, en el archivo de clientes tenés que tildar, en la solapa "Datos para cobranzas",  el campo "inhabilitado para nexo cobranzas"

Gracias Ignacio, Florencia y Romina! (Rosario, pvcia Sta Fe)

NEXO Cobranzas - configuración de recibos

Pregunta:
Hice todos los pasos de implementación de Nexo Cobranzas para que mis clientes puedan pagar sus facturas en la web.
Pero al pagar, si bien nos llega el aviso de Mercado Pago, no se emiten los recibos.
Falta algún paso?

Respuesta:
Seguramente te falta configurar la forma en se emiten los recibos.
En ventas/ archivos / configuraciones para cobranzas masivas.

Gracias Marcia (Neuquén)

Nexo Cobranzas - Recibos no emitidos

Pregunta:
Tenemos configurado Nexo Clientes y Nexo Cobranzas para que los clientes paguen por Mercado Pago desde la web y se emitan los recibos en forma automática. Acabamos de recibir un mensaje indicando que por error no se pueden emitir recibos.
Intentamos hacer un recibo manual pero no podemos utilizar el medio de pago Mercado Pago ya que está asociado a Nexo Cobranzas. Cómo podemos solucionarlo?

Respuesta:
Tenés una opción que te facilita la emisión para el caso que planteás.
En Cuentas corrientes/ cobranzas masivas, elegir origen "Nexo cobranzas" y tango te muestra las cobranzas confirmadas por Mercado Pago pero que no pudieron procesarse. Al grabar genera automáticamente los recibos faltantes.

Gracias Ignacio!