Ventas - Tiendas - Pedidos que no aparecen

Pregunta:
Estamos implementando Tango Tiendas. Nos sucede lo siguiente: generamos los pedidos pero cuando queremos hacer la facturación masiva no aparecen todos los pedidos emitidos.

Respuesta:
Revisá en facturación masiva que tenga puesto el tilde en el campo "incluye pedidos sin talonario de facturas? Y a continuación ingresá los talonarios que correspondan a Facturas A, B....
Puede suceder que en la configuración de una de las tiendas no hayan ingresado los talonarios para facturas... entonces los filtra y no los muestra. 

Gracias Dani y Flor!  ( CABA) 

Ventas - Modelos de pedidos - Clasificador de clientes

Pregunta
Somos una escuela y usamos el clasificador para agrupar los alumnos de los distintos grados.
Tenemos una carpeta por grado. Usamos los modelos de pedidos para generar facturación masiva por cada curso/arancel. El problema que tenemos es que queremos seleccionar los clientes en forma global con el clasificador pero sólo nos permite indicar un intervalo de códigos de clientes, siendo que los códigos en la carpeta no son contiguos.

Se puede hacer?

Respuesta 

Si bien es un comportamiento un poco raro, funciona de esta forma:

• Elegí en el modelo el menu Clientes / global.
• Ubicá el cursor en el código DESDE.  Accedé al clasificador a traves del engranaje (Alt+C)
• Elegí la carpeta que necesites (ej. 3er grado)
• En la ventana del lado derecho (donde figura el detalle de los clientes) hacé click en el primero de la carpeta. Se completa entonces el campo DESDE.  Lo mismo para HASTA, eligiendo el último.
• Aunque no lo parezca, el proceso elige el intervalo comprendido entre esos 2 códigos pero sólo  de la carpeta en cuestión. 

Gracias Juan Manuel!   (Axoft)

Ventas - Facturación masiva sobre modelos - Fechas alternativas de vto

Pregunta:

Trabajo en una institución educativa e incorporamos las fechas alternativas de vencimiento para las cuotas de los alumnos.
El problema que tenemos es que en las facturas que hacemos en forma masiva sobre modelos (facturación de pedidos) sólo muestra el 1er vto.  Sin embargo si lo hacemos desde el facturador salen los 3 vtos correctamente.

Los vtos aparecen en 3 renglones diferentes. Una fecha de vto y su importe en cada renglón.

Respuesta
Para que se impriman correctamente los 3 vtos en renglones separados tenés que utilizar la variable de control @CORTE_VENCIMIENTOS al principio del formulario.

Gracias Gonzalo!   (Axoft)

Ventas - Impresión masiva de facturas electrónicas pdf

Pregunta:

Solemos hacer facturación masiva en base a pedidos automaticos, que generamos con modelos. 

El inconveniente es al imprimir. Cómo podríamos optimizar este paso para no tener que ir a buscar cada pdf generado?

Respuesta:

La forma más rápida es definiendo una ruta para el grabado ( en parámetros de sueldos/ comprobantes electrónicos/ general/ almacenamiento de comprobantes) e indicando en el "Subdirectorio" la opción "Tipo de archivo". 

De esta forma aparecerán todos los pdf juntos en una carpeta. Los que no son pdf (ej. xml) en otra carpeta "Otros". 

Seleccionás el conjunto y click derecho, Imprimir. 

Gracias Viviana! ( Rosario, Sta Fe)