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miércoles, 9 de junio de 2021

Nexo Backup - Habilitar Empresa

Pregunta: 
Quiero configurar la aplicación Backup (version 19) y en tango sync voy a aplicaciones/backup pero no aparece la opción Crear Empresa para incorporarla al backup automático en la nube.
Solo pude habilitar el propietario de la aplicación. 
Qué estoy haciendo mal?

Respuesta:
En Nexo backup, al habilitar la aplicación con su propietario se incluyen todas las empresas dentro de la llave.
Luego si querés deshabilitar alguna empresa, tenés que ir al Administrador/empresas y en propiedades destildar "habilitado nexo backup".
De todas formas hace tiempo que al crear una nueva empresa Tango automáticamente la incluye en el backup diario en la nube. Podes revisarlos una vez que sos "invitado" como propietario.


viernes, 5 de junio de 2020

Nexo Backup - bases bloqueadas

Pregunta
Cuando consulto en Nexo Backup los ya realizados aparecen algunas bases en color rojo (bases en problemas) indicando que no se están realizando copias.
Revisamos el almacenamiento disponible y hay suficiente.  Cual puede ser el problema?

Respuesta:
Intentá reiniciando el servicio Nexo backup. ( Axoft - nexoBackup)


Gracias Gonzalo! (Soporte Tango)