LIVE - Suscripciones - No enviar email

Pregunta
Configuramos las suscripciones en una consulta LIVE (OC pendientes de autorizar) para que envíe un email todos los dias a las 9hs.
Lo que no sabemos es si se puede inhibir el envío del email sino hay OC pendientes.
Es posible?

Respuesta:
Sí. Cuando configurás los parámetros de correo electrónico en Procesos Generales, podés indicar que sino hay información, no se envíe. 

Gracias Laura y Daniel! 

Consultas LIVE - Suscripciones

Pregunta:
Me solicitan desde gerencia que se genere diariamente un reporte de los pedidos que realizan los vendedores. El reporte yo lo puedo obtener de forma manual, el tema es lograr que a determinada hora se realice solo, y se envíe a los mails que se asignen de forma automática.
Es posible esto?

Respuesta:
Sí, en Delta 3 tenés la funcionalidad de "Suscripción" asociada a cualquier consulta LIVE.
Elegís la consulta que necesitas, ej.  "pedidos pendientes de facturar" y hacés click en la solapa Suscripción. Te va a pedir los emails de los destinatarios y que elijas una frecuencia ( ej. todos los días a las 9hs).
Antes tenés que tener configurado los parámetros de correo electrónico en Procesos Generales/tablas generales/parámetros de correo electrónico.
Te pide configurar el servidor de correo de salida (smtp) y el usuario y contraseña de autenticación. 

Gracias Lautaro!

Contabilidad - Auxiliares y subauxiliares contables

Pregunta:
La empresa es una clínica y estamos trabajando con auxiliares contables que identifican sedes físicas de la clinica. (ej. palermo, caballito, etc.)
Ahora necesitaríamos abrir subauxiliares para identificar las especialidades en cada una de ellas, ej. cardiologia, gastroenterología, etc.
Lo que necesitamos es obtener información por especialidad en su conjunto. O sea, por ej. gastos de cardiologia, no importa en que sede se originen.
Es posible?

Respuesta:
Una posibilidad es hacer una consulta LIVE por subauxiliar y filtrar sólo el que se requiere. Ej. Cardiologia. En la misma consulta podés obtener un total general por todas las sedes.
Para evitar errores los nombres de los subauxiliares tienen que ser idénticos en todas las sedes. 

Gracias Cecilia! (CABA)

Sueldos - Fondo de desempleo

Pregunta:
La empresa es una constructora y debe aportar todos los meses al Fondo de desempleo.

Es una contribución patronal, no genera aporte al empleado.
Ese monto es del 8% si la antiguedad es >1 año y 12% si la antiguedad es menor.

Tengo forma de sacar el informe desde tango sin tener que definir fórmulas de contribuciones (80000...) y luego liquidar los datos fijos de aportes todos los meses?

Respuesta:

Podés utilizar los conceptos auxiliares (95000....). Estos te permiten realizar cálculos internos que no se muestran en el recibo. 

Entonces podés hacer un concepto/fórmula que calcule esos porcentajes en función a la antiguedad, usando un condicional. 

Luego en Live generar una consulta con los importes calculados de ese concepto. 

Gracias Carina! (Pvcia Bs. As)

LIVE WEB - API

Pregunta:
Tenemos un sitio web institucional y quisiéramos consultar información de tango.

Sabemos que con Delta 2 ya se pueden hacer consultas Live en la web.
Cómo seria la mejor forma de hacerlo?

Respuesta: 

El proceso es el siguiente:

1. Configurás la consulta live como necesitás.

2. Guardar en Mis consultas.

3. En ese mismo momento elegí en la solapa Apertura la opción API

4. Tango te va a dar el token (clave) para el desarrollador y además vas a obtener la URL para poder invocar esa consulta. Sólo tenes que completar el campo "custom query"= (aquí elegis la consultas que acabas de guardar.)

5. Click en botón Ejecutar. Se genera la URL

6. Click en boton Copiar y listo! ya podés pasar la URL al desarrollador. 

Gracias Carolina! (Rosario)

Sueldos - Libro de sueldo digital AFIP - conceptos auxiliares

Preguntas:
Estamos configurando el Libro de sueldos digital AFIP y quisiera ver en una consulta LIVE los conceptos auxiliares liquidados para dias trabajados, pero no aparecen.
Hay alguna forma?

Respuesta:

Los conceptos auxiliares están excluídos en forma predeterminada.

Podés modificarlo en el parámetro "Filtro" de la consulta y seleccionando = "sin filtro" para poder visualizarlos.

Gracias Damián!  (CABA)

Stock - Live - clasificador

Pregunta:
Creamos una estructura en el Clasificador de artículos con diversas agrupaciones.
La idea es consultar el saldo de stock filtrando por alguna de esas carpetas.
Sin embargo no encuentro en la consulta live la posibilidad de elegirlo, puede ser?

Respuesta:
Para usar el clasificador elegí en parámetros de la consulta la opción Filtros (no columnas). Ahi vas a poder seleccionar la carpeta a filtrar

Gracias Rodrigo ( CABA) 

Contabilidad - Desbalanceo de asiento de refundicion de resultados

Pregunta
Estamos haciendo el cierre automático del ejercicio y el asiento de refundición está desbalanceado. 

Lei en un post que podria suceder cuando faltan asignar auxiliares contables.

En nuestro caso existen auxiliares pero no los usamos hace mucho tiempo. Cómo puedo hacer para solucionar esto?

Respuesta
Sugiero lo siguiente: Ir a LIVE/contabilidad/asientos analíticos x auxiliar. 
Allí revisas todos los auxiliares que quedaron SIN ASIGNAR. Si son pocos, podés en ese mismo listado revisar los nros de asientos y para cada uno hacés la asignación correspondiente.

Si son muchos y (por lo que comentás) no usan los auxiliares sugiero:

1. Crear una regla de apropiación ( procesos generales/datos contables/auxiliares/regla de apropiación) que asigne por ej. 100% a un auxiliar (ej. administración)

2. Usar la opción "Reasignación de apropiaciones" desde Contabilidad/asientos, para reasignar a todas las cuentas/asientos en forma masiva. Se abre un asistente. Elegir  "modificar porcentajes de apropiación" y "por tipo de auxiliar", ej. ccostos.

Aqui te permite indicar que regla de apropiación vas a utilizar. (que creaste en 1) y terminás el proceso. 

Ya estás en condiciones de intentar nuevamente el Cierre de ejercicio.

Gracias Belén! 

Tango TABLERO - indicador para stock crítico

Pregunta:
Tengo que controlar que el stock de un producto crítico no baje del punto de pedido. Quisiera hacerlo con Tango Tablero para recibir notificaciones en el celular. Cómo debería hacerlo?

Respuesta:
Aquí los pasos:

Crear el indicador
1. Ejecutás en Live una consulta (ej. stock/artículos/saldos), filtrás el cod de artículo crítico, la guardás y elegís el botón "Crear Indicador"
2. Luego en Live/Tablero, seleccionás el indicador e indicás la columna que va a alimentar al indicador. Ej. "Saldo control stock" y la operación a realizar sobre ella (ej. último).
Hasta aquí creaste el indicador.

Para visualizarlo y recibir notificaciones:
3. Entrás a NEXO Tablero, creás una vista simple para ver el indicador. (ej. saldo stock = 300) y, haciendo click en esa vista (cuadradito arriba derecha) podés acceder al botón Objetivo.
4. El objetivo a crear podría ser "mayor a" 3 (cantidad del punto pedido) y además podés establecer rangos para que por ej. de 0 a 3, muestre en rojo el indicador y ademas envíe una notificación,

No te olvides de bajar en el celu la app Tango Nexo! (android y iOS)


Gracias Getsy!! (CABA)

Curso Tango gestion - Consultas LIVE, mie 23/mayo

Cómo? por internet, online
Cuándo?   1 clase el mie 23/mayo/18
Horario?  14.3 a 18hs
Para ver detalles, programa y comentarios de alumnos te acerco la promoción
Para inscribirte, completá el Formulario
Para consultas? escribíme

Cursos Tango gestión 1er trimestre/2016

Cómo? por internet, online
Qué módulos?: Contabilidad, Sueldos, Compras y stock, Live
Para ver detalles, programa y fechas te acerco la promoción
Para ver opiniones de los alumnos, revisá la solapa cursos
Para consultas? escribíme
Qué necesitas? una Pc con acceso a internet y con posiblidad de recibir sonido. Mejor si tenés tango instalado.

Curso Tango gestión - Consultas LIVE

Cómo? por internet, online
Cuándo?  lunes 15/dic/14
Horario?  15-18hs
Para ver detalles, programa y comentarios de alumnos te acerco la promoción
Para inscripciones?  Llená el Formulario
Para consultas? escribíme

Informes / LIVE - cambiar preferencias en las consultas

Pregunta:
Quise ejecutar una opción del menu Informes y accedí a cambiar a la consulta en LIVE que me proponía el sistema.
Cómo hago para volver atrás la elección y poder elegir nuevamente la versión de informes?

Respuesta:
En el menu Ver / procesos alternativos de Live/ Borrar preferencias.

Gracias Carlos e Ignacio!

LIVE - formato de reportes

Pregunta:
Estoy emitiendo un listado de Tesorería para pasar al Libro Copiador y al imprimirlo salen las filas sombreadas en forma alternada, tal como aparecen en la ventana de Live. Esto dificulta la lectura y además no nos sirve para el libro mencionado.
Es posible evitar el sombreado?

Respuesta:
Sí, tenes que ir a Archivo/Diseño/ solapa Estilos / tildar "usar estilos originales". Dentro de las opciones seleccionar "Content odd (impar) Row" o "Content even (par)Row", según sean las filas pares o impares las sombreadas,  boton Color y elegir blanco.

Gracias Julio!

Live - proveedores con movimientos en el ultimo semestre

Pregunta:
Necesitamos obtener un listado de proveedores que hayan tenido movimientos en los últimos 6 meses. (CUIT y razón social). Creamos entonces una consulta externa con la máxima fecha contable por proveedor, pero no podemos filtrar por esa fecha en LIVE. Aparece deshabilitado.
Es necesario algún otro paso?

Respuesta:
Probá creando una vista en el  manager de sql que apunte a dicha consulta. Al crear la consulta externa utilizá esa vista.
Formato de fecha DMY

Gracias soporte tango!

LIVE - Reportes

Pregunta:
La empresa tiene un libro rubricado (libro Caja) donde se copian los movimientos de las cuentas de tesorería  Para ello utilizamos la consulta de LIVE  "detalle por cuenta", pero necesitamos que el nro de la primer pagina sea el siguiente al ultimo copiado. Es posible?

Respuesta:
Cuando ejecutas la consulta, accedé a la vista preliminar, menu formato, numeracion de páginas. Ahí elegis el nro a partir de cual querés que salga impreso.

Live - Contabilidad Astor

Pregunta:

Cómo puedo saber que cuentas me faltan asignar a una jerarquía?

Respuesta:

A partir de la version 9.70 podés ver la consulta en Live/Contabilidad astor

Live - Mi portal

Pregunta:

Existe alguna forma de tener disponible  un grupo de consultas, que son las que utilizo todos los días? Tengo un conjunto en la carpeta "mis consultas" pero tengo que verlas de a una.

Respuesta:


Podes crear "mi portal" en el mismo live. Cuando estas viendo la consulta en pantalla, vas al boton "organizar" y haces click en "mis portales". El mismo procedimiento lo repetís para todas las consultas que queres que aparezcan juntas. Podés tener uno o mas portales.

LIVE - consultas compartidas

Pregunta:

No encuentro la opcion de "compartir" consultas. Sólo tengo la posibilidad de "guardar" y "guardar como".  Trabajo con la versión 9.60.

Respuesta:

Por defecto el único usuario que tiene acceso a esta opción es el Supervisor. Para otorgar este permiso vas a Administrador General / usuarios / y en la solapa "administración", tildas la opcion "compartir" consultas. (abajo de todo)

Módulo Live

Pregunta:
Para que sirve el módulo Live?

Respuesta:
Hace tiempo ya que la gente de Tango ha decidido cambiar el formato rígido de los reportes (menú informes) por una forma más activa de búsqueda y navegación. Su denominación se vincula con un estado “vivo” de la información.
Con cada nueva versión son más los reportes que se agregan en esta nueva modalidad, inclusive se crean nuevos que no existían en el menú Informes.
Para utilizarlo simplemente hacer click en el módulo, en el marco izquierdo y dentro de éste a la consulta elegida. Del lado derecho se despliegan los datos y es posible “navegarlos”, haciendo click en los hipervínculos que aparecen.