Ventas - Diseño de factura

Pregunta:
En nuestro diseño de factura electrónica se incorporaron como texto los datos fijos del encabezado de la factura. Me refiero a nombre empresa, cuit, comienzo de actividades, etc. El problema surge porque quisimos incluir tambien la dirección de mail y en el lugar de @ salen espacios en blanco...
Cómo podemos solucionarlo?

Respuesta:
Delante de @ tenés que incluir otra @ para que tango sepa que no es una variable de reemplazo.
Ej. info@@gmail.com

Gracias Mirta!

Ventas - Impresión de facturas en pdf

Pregunta:
Somos una asociación profesional exenta impositivamente y no tenemos obligación de emitir facturas tal como lo indica la resolución correspondiente.
La consulta es si podemos emitir las facturas en formato pdf para enviarlas por correo y a su vez incorporar una imagen de fondo.

Respuesta:
Se me ocurre que podés instalar algún soft emulador de impresora que genere pdf´s.
Hice una prueba con bullzip printer y anduvo. Para el tema de la imagen tenés que ingresar la ruta del archivo de imagen en ventas/archivos/carga inicial / talonarios/ imagenes y luego en el dibujo del talonario utilizar la variable de reemplazo @X1...@Xn... donde "n" corresponde al renglón donde ingresaste la ruta del archivo.

Gracias Carlos!

Ventas - Productos con escala - Impresión resumida

Pregunta:

Nuestra empresa es del ramo textil y trabaja con articulos con escala. (talle, color, etc.) 

Necesitamos que en la factura los agrupe x precio y codigo base, y en los remitos se despliegue el detalle.

Respuesta:

En el diseño de la factura tenés que incluir la palabra de control @BASE : S

Si bien en la ventana de facturación se muestran varios renglones, en la impresión sale uno sólo agrupando todos los artículos con el mismo código base.

Tomá en cuenta las limitaciones que figuran en la ayuda de tango:

1. Todos los articulos tienen que tener la misma unidad de medida y el mismo precio.

2. El diseño no puede contener la variable de control @PARTIDAS

Gracias María Alejandra y soporte Tango!

Ventas - Formularios, cantidad de copias a imprimir

Pregunta:
Estoy queriendo imprimir 3 copias de una factura y a pesar de haber incluído la variable de control @copias = 3, sigue saliendo 1 sólo ejemplar. Me está faltando algo?

Respuesta:
Lo que tenés que revisar es que no existan espacios intermedios. Lo correcto sería @copias=3.
Recordá además que las variables de control van todas al comienzo del diseño del formulario.

Gracias Eduardo!

Ventas - Impresión de Facturas

Pregunta:
Mi empresa le vende a grandes clientes y alguno de ellos exige se incluya en el renglon de la factura un código propio que dentifica al articulo,  ademas del codigo de articulo. Usamos el concepto de "sinonimo" para cada cliente/articulo.  Como puedo hacer para que aparezca en el mismo renglon el codigo de articulo interno (ca) y el codigo que exije el cliente (cp)?

Respuesta:
Para que se imprima en el renglon de la factura tenes que usar la palabra de control "SINONIMO_CLIENTE" cuya funcion es reemplazar el codigo original de articulo (ca) y descripcion con los del sinonimo.  Pero para que aparezcan ambos codigos podrias repetir el codigo de articulo interno (ca) en el codigo de sinonimo y en la descripcion ingresar el codigo del proveedor.(cp)

Ventas- Facturas - Nro de o.compra del cliente

Pregunta:

Quiero incluir el nro de Orden de Compra del cliente en la factura. Estuve viendo en la ayuda que la variable de reemplazo existe, pero no encuentro donde ingresar el dato.

Respuesta:

Se ingresa en el pedido, accediendo con F4. Luego se puede incluir en el diseño del pedido y de la factura.

Ventas - Impresion de facturas

Pregunta:

Mi empresa fabrica y vende maquinarias a pedido. Cada articulo es diferente al otro. Las descripciones de los articulos son bastante extensas y si bien son diferentes mantienen un patrón similar a los que cambiamos algunos datos (generalmente medidas).
Lo venimos haciendo cambiando la edicion con F3, pero es tedioso tipear siempre descripciones similares.
Tengo forma de evitarlo? algo asi como textos en O.compra.?

Respuesta:

Podés utilizar los "comentarios" de los articulos, que podes ingresarlos en el alta/modificacion de articulos.
La variable de reemplazo es @MA, y podes utilizarla en forma similar a las leyendas. Esto es: en el cuerpo de la factura, en zona de iteraciones usas @MA cada 20 posiciones.