Compras - Eliminar asiento de una factura

Pregunta
En una factura de compra equivocamos la imputación de una cuenta contable. El asiento ya está exportado.
Vuelvo a generar el asiento para ese comprobante pero no lo hace, me indica que el asiento no balancea, siendo que está balanceado. Qué puedo hacer? Quisiera corregir en el módulo y no directamente hacer un ajuste en contabilidad.

Respuesta
Lo que podés hacer es Eliminar el asiento de ese comprobante. ( procesos periódicos, eliminación de asientos) . Quedará con los siguiente estados.  Generado=N, Exportado=N.
Vas a cuentas corrientes/ modificación de comprobantes y generás el asiento desde allí . Podes modificar cualquier cuenta siempre que en parámetros contables NO esté tildado "respeta definición del modelo de asiento". 

Gracias Verónica!  ( CABA)

VENTAS - facturas MIPYME no se pueden cobrar

Pregunta:  
Algunas veces sucede que queremos cobrar una factura Mipyme y no la trae en la opción de cobranzas. 
Tenemos que cobrar "a cuenta" y luego imputarla.
De qué depende?

Respuesta:
Tenés que verificar el estado de la factura en Ventas/Ctas ctes/modificación de comprobantes/ Modificar/ y en la ruedita de configuración ( botón engranaje) elegir la opción Ley 27440 FCE y revisar el estado. 
Si está aceptada ( codigo 003) te deja cobrarla

Gracias Mara! 

Ventas - Factura de crédito mipyme - Cobranzas

Pregunta:
Ya me pagaron la primer factura de crédito mipyme y al ingresar en Cobranzas, no aparece.
Qué me está faltando?

Respuesta:
La factura tiene que estar en estado ACEPTADA para poder cobrarla. Por ahora tenes que ir a cuentas corrientes/modificación de comprobantes y en el botón de opciones (engranaje) elegir "ley 27440 FCE".

Gracias María Victoria y Mara de soporte!

Compras - Modificación de Ordenes de compra.

Pregunta:
Quisiera modificar una orden que está en estado "emitida", es posible?

Respuesta:
Sí. Siempre que tengas tildado "modifica ordenes de compra autorizadas o emitidas?" , en archivos, carga inicial, parametros de compra (aplicaría a todas las O.compra) ó para restringir el permiso a algunos usuarios podés hacerlo a través de un perfil de O.compra (archivos/ carga inicial/ perfiles de ordenes de compra).

Gracias Jaime!

Tesorería - modificaciones de fechas

Pregunta:
Quiero cambiar la fecha de una O/P en tesoreria y no puedo. Sin embargo en otros comprobantes de tesorería sí pude hacerlo. Cómo funciona?

Respuesta:
Sólo se puede modificar la fecha si el comprobante lo ingresaste desde tesorería. La Orden de pago se ingresa por Compras.

Gracias Elena!

Ventas - modificación de fechas

Pregunta:

Tengo que modificar la fecha de un recibo de cobranza, ya ingresado. Antes podía, ingresando en modificación de comprobantes y ahora hago lo mismo y no me lo permite. Me podrías ayudar ?

Respuesta:
La fecha puede modificarse sólo si el recibo no tiene facturas imputadas.
Revisálo y si está asociado a una factura, sacá la imputación a través de cuentas corrientes/ imputacion de comprobantes.

Fue un aporte de Patricia, gracias!