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jueves, 15 de enero de 2026

Ventas - Facturador - Imprimir Ticket de cambio

Pregunta:
Cuando estoy en el facturador, solapa Pagos tengo la posibilidad de emitir el Ticket de cambio.
Sin embargo cuando elijo "imprime ticket" sale un mensaje de error indicando que no tengo configurado el destino de la impresión.
En el sistema está predeterminada la tickeadora Epson, que es la que usamos habitualmente para imprimir.

Respuesta:
En el facturador / en el mosaico "Preferencias"/ Dispositivos/ "destino de impresión no fiscal" es donde tenes que elegir la tickeadora.
Esta opción se utiliza para imprimir cierres de caja y ticket de cambio cuando no se usa controlador fiscal

Gracias Federico ( CABA)



miércoles, 4 de septiembre de 2024

Ventas - Reimprimir un recibo de cobranzas

Pregunta:
Necesitamos reimprimir un recibo y a pesar de que configuramos la reimpresión en Parámetros de ventas/comprobantes/recibos, sigue apareciendo inhabilitado el botón de la impresora.

Respuesta:

En el talonario de los recibos tenés que indicar un destino de impresión, en la solapa impresión.

Gracias Belén! (Rosario, Sta Fé)