LIVE - Reportes

Pregunta:
La empresa tiene un libro rubricado (libro Caja) donde se copian los movimientos de las cuentas de tesorería  Para ello utilizamos la consulta de LIVE  "detalle por cuenta", pero necesitamos que el nro de la primer pagina sea el siguiente al ultimo copiado. Es posible?

Respuesta:
Cuando ejecutas la consulta, accedé a la vista preliminar, menu formato, numeracion de páginas. Ahí elegis el nro a partir de cual querés que salga impreso.

Compras - Listas de precios

Pregunta:

Trabajo en una ferreteria que maneja miles de artículos.
Intentamos importar la lista de precios desde excel pero sale un mensaje pidiendo, para cada articulo, que ingresemos el codigo interno de artículo equivalente. Esto no lo entiendo, ya que deberiamos ingresar tantos codigos a mano como los que publica el proveedor.
Olvidé decirte que en nuestro caso los codigos del proveedor son los mismos que usamos internamente.
Es posible lograr una importacion de un sólo paso?

Respuesta:

Deberías completar en la planilla excel la columna "sinónimo" con el mismo código que el artículo.

Compras - listas de precios

Pregunta:

Quiero importar precios de proveedores desde excel pero no encuentro el diseño de la plantilla.

Respuesta:

En la opción archivos/ actualizacion / precios de compra / administracion de precios , accedés a la ayuda y ahí está descripto el formato del archivo.

Tesorería - Perfiles para pagos de otros módulos

Pregunta:

Estoy ingresando una factura de proveedores con condicion de pago contado.En el momento de ingresar el pago sólo me aparece la cuenta banco. Cómo puedo hacer para elegir otra, ej. CAJA?

Respuesta:

Fijate si hay algun perfil definido para tu usuario que te impida editar la cuenta del haber. (en tesoreria / archivos/ perfiles para cobros y pagos de otros modulos).

Tesoreria - asignacion de auxiliares contables

Pregunta:

Comenzamos a utilizar la funcionalidad de auxiliares contables con las cuentas de resultado.
El problema ocurre cuando creamos un comprobante en tesorería y no encontramos donde hacer la asignacion cuando utilizamos por ej. la cuenta "gastos de telefono":

Respuesta:

Seguramente lo que sucede es que en "parametros de contabilidad" no está tildada la opcion "genera asientos en el ingreso de comprobantes".
Recordá que la asignacion aplica a cuentas contables y se realiza cuando aparece el asiento luego de grabar el comprobante.

Administrador General - Cambio de fuentes en impresoras

Pregunta:

Existe la posibilidad de cambiar el tipo de letra (fuente) en un formulario? ej. factura.

Respuesta:

Mas allá del tamaño que podes manejarlo con las variables de control (ej. @comprimido...), tenés la posibilidad de cambiar la fuente por defecto de la impresora que estas usando. Esto se hace desde administrador/impresoras/ impresoras graficas .  Si aparece tu impresora cambias la fuente que aparece en "fuente por defecto". De lo contrario agregas primero la impresora y luego cambias la fuente. Aparecen algunas que son las fuentes "no proporcionales", o sea las que no cambian el tamaño segun la letra a imprimir.

Contabilidad Astor - exportacion de cuentas

Pregunta:

Tenemos instaladas 2 llaves de tango. La primera (nro 1)  para tango gestion (ventas, tesoreria, etc.) y otra (nro 2) solo para el modulo contabilidad astor.
El problema se nos presenta cuando queremos utilizar las cuentas contables a fin de definir los asientos modelos en la llave 1.
Cómo hago para pasar el plan de cuentas de contabilidad a la otra llave? la version instalada es la 9.80


Respuesta:
Aahhhh!  Está un poco escondido. Tenes que ir a procesos generales / transferencias/ exportacion / tablas/ datos contables

Sueldos Astor - campos adicionales

Pregunta:

Creé un campo adicional para ingresar un plus en la tabla convenios.
Al querer utilizarlo en la formula, da error. Que estoy haciendo mal?

Respuesta:

Para que un campo adicional pueda utilizarse en una fórmula, tenés que crear una variable de "campo adicional" que haga mención a ese campo. Las variables creadas por los usuarios comienzan con U. ej: UPLUS.  En archivos/liquidacion/variables.

Sueldos Astor - Liq. impuesto a las Ganancias

Pregunta:

Hice la liquidacion mensual de sueldos. Ahora estoy intentando liquidar el impuesto a las ganancias para incorporarlo al recibo y siempre sale en blanco.
Ya revise que los tramos existan, como asi tambien los % de disminucion y los montos no imponibles, etc.
Por otro lado el sueldo sobre el que estoy haciendo el calculo es suficientemente alto para que se le retenga.
Que puede estar pasando?

Respuesta:
Un tema a revisar es el estado de la liquidación. Si está en "recibo emitido" no vas a poder hacer ninguna modificacion a la misma. Para ello cambiarle el estado a "generada" y luego volver a liquidar.

Sueldos Astor - Jornalizados

Pregunta:
Acabo de dar de alta a un empleado jornalizado.
Estoy intentando liquidar la 1er quincena y no logro que aparezca el legajo. El concepto "Horas trabajadas" lo tengo parametrizado como "aplica a todos los legajos" y para la liquidacion tipo 1 y 2. Ya revisé las novedades cargadas y están ok. Qué puede estar faltando?

Respuesta:
Puede ser que el legajo no tenga tildado "jornalizado" en la solapa Principal. Esta es una condición necesaria para los tipos de liquidacion 1 o 2.