Pregunta:
Tenemos implementado la asociación de Mercado Pago y Todo Pago a Nexo cobranzas para publicar (en un futuro) las facturas de los alumnos de una maestria.
Sin embargo, por ahora, solo estamos enviando las facturas por email y está apareciendo el botón PAGAR sin que lo hayamos requerido. Estos clientes no están habilitados para publicar en Nexo.
Que puede pasar?
Respuesta:
Para evitar el botón, en el archivo de clientes tenés que tildar, en la solapa "Datos para cobranzas", el campo "inhabilitado para nexo cobranzas"
Gracias Ignacio, Florencia y Romina! (Rosario, pvcia Sta Fe)
martes, 10 de marzo de 2020
miércoles, 4 de marzo de 2020
Sueldos - LSD (libro sueldos digital AFIP) Nueva herramienta!
Pregunta: Me dijeron que iba a salir en Tango una nueva herramienta más sencilla para exportar el archivo txt a AFIP. Está disponible?
Respuesta:
Sí, desde fin de febrero ya está disponible el nuevo HOTFIX 19.01.000.2549 que podés descargarlo de la zona de soporte y también el instructivo (doc) donde explican en detalle todos los pasos.
Se redujeron la cantidad de fórmulas a ingresar y será opcional su utilización en la solapa de Parámetros de Sueldos.
Respuesta:
Sí, desde fin de febrero ya está disponible el nuevo HOTFIX 19.01.000.2549 que podés descargarlo de la zona de soporte y también el instructivo (doc) donde explican en detalle todos los pasos.
Se redujeron la cantidad de fórmulas a ingresar y será opcional su utilización en la solapa de Parámetros de Sueldos.
Compras - Promedio de precios por artículo
Pregunta:
Necesitamos sacar un promedio de precios de determinados artículos y no encontramos un informe/ consulta que nos brinde esta info. No quisiera tener que pasar a excel para el cálculo.
Cómo podemos obtenerla?
Respuesta:
En LIVE/ Compras/facturación/ resumen por artículo podes hacer lo siguiente:
1. Tildás la columna precio neto y sacás el resto de los precios. Que quede solo fecha, articulo, precio
2. Armas una tabla pivot. En las filas artículos, en las columnas fechas. En el DATO (interseccion filas y columnas): precio neto.
3. En las columnas agrupás las fechas por el intervalo que mejor te convenga, ej. semana, mes, trimestre. (click derecho sobre el titulo de la columna)
4. En el dato indicás que el cálculo sea por promedio.
5. Grabas la consulta en Mis consultas.
6. Cada vez que quieras consultarla podés modificar el intervalo de fechas a considerar.
Gracias Marcelo (Bernal, Pvcia Bs As)
Necesitamos sacar un promedio de precios de determinados artículos y no encontramos un informe/ consulta que nos brinde esta info. No quisiera tener que pasar a excel para el cálculo.
Cómo podemos obtenerla?
Respuesta:
En LIVE/ Compras/facturación/ resumen por artículo podes hacer lo siguiente:
1. Tildás la columna precio neto y sacás el resto de los precios. Que quede solo fecha, articulo, precio
2. Armas una tabla pivot. En las filas artículos, en las columnas fechas. En el DATO (interseccion filas y columnas): precio neto.
3. En las columnas agrupás las fechas por el intervalo que mejor te convenga, ej. semana, mes, trimestre. (click derecho sobre el titulo de la columna)
4. En el dato indicás que el cálculo sea por promedio.
5. Grabas la consulta en Mis consultas.
6. Cada vez que quieras consultarla podés modificar el intervalo de fechas a considerar.
Gracias Marcelo (Bernal, Pvcia Bs As)
martes, 18 de febrero de 2020
STOCK - Impresión de etiquetas
Pregunta:
Estamos intentando imprimir etiquetas de stock con una impresora GC420t que está dentro de los equipos compatibles con Tango y no logramos que salga ok.
La particularidad es que el rollo de etiquetas es de 3 bandas (3 etiquetas por fila).
Lo que hicimos fue diseñar una etiqueta con las medidas exactas de una de ellas en la fila y luego tildar "multiples columnas" y en cantidad 3.
Respuesta:
Me pasó algo parecido y pudimos solucionarlo (previa ayuda de la gente de Tango) desplazando el comienzo de los campos en el eje x. En nuestro caso además lo rotamos 90 grados para mejor aprovechar el tamaño ( ancho 25mm x alto 36mm)
Ej. teniamos 2 campos: descripción articulo y código de barras. El primer campo lo fijamos en la posicion 13 en el eje x. y el seguno en la posicion 17.
Gracias Marcos y Mara!
Estamos intentando imprimir etiquetas de stock con una impresora GC420t que está dentro de los equipos compatibles con Tango y no logramos que salga ok.
La particularidad es que el rollo de etiquetas es de 3 bandas (3 etiquetas por fila).
Lo que hicimos fue diseñar una etiqueta con las medidas exactas de una de ellas en la fila y luego tildar "multiples columnas" y en cantidad 3.
Respuesta:
Me pasó algo parecido y pudimos solucionarlo (previa ayuda de la gente de Tango) desplazando el comienzo de los campos en el eje x. En nuestro caso además lo rotamos 90 grados para mejor aprovechar el tamaño ( ancho 25mm x alto 36mm)
Ej. teniamos 2 campos: descripción articulo y código de barras. El primer campo lo fijamos en la posicion 13 en el eje x. y el seguno en la posicion 17.
Gracias Marcos y Mara!
miércoles, 5 de febrero de 2020
Impresión de campos adicionales
Pregunta:
Tenemos creados varios campos adicionales para legajos, clientes, etc.
Tenemos forma de imprimirlos en algún comprobante?
Respuesta:
Sí. En procesos generales/ formularios / variables de impresión para campos adicionales.
Podes crear la que necesites, simplemente haciendo referencia a la tabla/campo que creaste y luego lo aplicás por ej. en una factura, editando el formulario e insertando la variable @xxxx en cuestión.
Las variables de impresión se identifican con @ seguido de 01,02, 03...etc.
Si la variable es por ej. una casilla de verificación el dato que se va a imprimir es "S" (si está tildada) o "N" (sino lo está)
Tenemos creados varios campos adicionales para legajos, clientes, etc.
Tenemos forma de imprimirlos en algún comprobante?
Respuesta:
Sí. En procesos generales/ formularios / variables de impresión para campos adicionales.
Podes crear la que necesites, simplemente haciendo referencia a la tabla/campo que creaste y luego lo aplicás por ej. en una factura, editando el formulario e insertando la variable @xxxx en cuestión.
Las variables de impresión se identifican con @ seguido de 01,02, 03...etc.
Si la variable es por ej. una casilla de verificación el dato que se va a imprimir es "S" (si está tildada) o "N" (sino lo está)
miércoles, 22 de enero de 2020
Sueldos - Libro de sueldos digital LSD - archivo txt
Pregunta:
Estamos generando el libro de sueldos digital y en algunos casos los resultados calculados no coinciden con los que necesitamos.
Tenemos forma de modificar esto o no queda otra que modificar las fórmulas?
Respuesta:
A partir del último hotfix podés modificar los datos grabados, antes de generar el txt.
Recordá que tenes 4 tipos de registros en el archivo y los datos que iban al Sicoss están en el registro nro 4. Hay un registro tipo 4 por cada legajo.
Estamos generando el libro de sueldos digital y en algunos casos los resultados calculados no coinciden con los que necesitamos.
Tenemos forma de modificar esto o no queda otra que modificar las fórmulas?
Respuesta:
A partir del último hotfix podés modificar los datos grabados, antes de generar el txt.
Recordá que tenes 4 tipos de registros en el archivo y los datos que iban al Sicoss están en el registro nro 4. Hay un registro tipo 4 por cada legajo.
viernes, 3 de enero de 2020
Sueldos - LSD (Libro de sueldos digital) - Directores
Pregunta:
Tenemos el caso de la liquidación de un director que no logramos validar en Afip, ya que indica que debe tener bases imponibles declaradas.
Revisamos todos los pasos que indicás en otro post y está todo ok.
Por qué puede ser?
Respuesta:
Si en el legajo (solapa laboral) existe una modalidad de contrato diferente a la declarada en Datos para Sicoss, el sistema tomará la del legajo como prioritaria sobre la otra.
Gracias Anabella (CABA)
Tenemos el caso de la liquidación de un director que no logramos validar en Afip, ya que indica que debe tener bases imponibles declaradas.
Revisamos todos los pasos que indicás en otro post y está todo ok.
Por qué puede ser?
Respuesta:
Si en el legajo (solapa laboral) existe una modalidad de contrato diferente a la declarada en Datos para Sicoss, el sistema tomará la del legajo como prioritaria sobre la otra.
Gracias Anabella (CABA)
Sueldos - Recibo con fecha de inicio de servicio
Pregunta:
Nuestra empresa es una unión transitoria. La fecha de comienzo de esta nueva empresa es 1/ene/2016.
Los empleados de la empresa original tienen antiguedad reconocida de mucho tiempo antes.
Quisiera que en el recibo aparezcan las 2, como puedo hacer?
Respuesta:
Una alternativa es ingresar 2 tramos para esos legajos.
1er tramo fecha ingreso: 1/mayo/2001 fecha egreso: 31/dic/2015
2do tramo fecha ingreso: 1/ene/2016
(aclaración: la variable ANTIG considera todos los tramos para calcular la antiguedad en años)
Seleccionás el 2do tramo e ingresas en el campo "Fecha inicio de servicio" 1/mayo/2001, al pie de la pantalla.
Luego tenes que elegir el formato de recibo "recibo apaisado con fecha de inicio de servicio" (en Archivos/liquidación/ tipo de liquidación)
De esta forma en el recibo aparecerán las 2 fechas
Fecha ingreso: 1/ene/2016 (del ultimo tramo)
Fecha de inicio de servicio: 1/mayo/2001
Gracias Silvana! (pvcia Corrientes)
Nuestra empresa es una unión transitoria. La fecha de comienzo de esta nueva empresa es 1/ene/2016.
Los empleados de la empresa original tienen antiguedad reconocida de mucho tiempo antes.
Quisiera que en el recibo aparezcan las 2, como puedo hacer?
Respuesta:
Una alternativa es ingresar 2 tramos para esos legajos.
1er tramo fecha ingreso: 1/mayo/2001 fecha egreso: 31/dic/2015
2do tramo fecha ingreso: 1/ene/2016
(aclaración: la variable ANTIG considera todos los tramos para calcular la antiguedad en años)
Seleccionás el 2do tramo e ingresas en el campo "Fecha inicio de servicio" 1/mayo/2001, al pie de la pantalla.
Luego tenes que elegir el formato de recibo "recibo apaisado con fecha de inicio de servicio" (en Archivos/liquidación/ tipo de liquidación)
De esta forma en el recibo aparecerán las 2 fechas
Fecha ingreso: 1/ene/2016 (del ultimo tramo)
Fecha de inicio de servicio: 1/mayo/2001
Gracias Silvana! (pvcia Corrientes)
martes, 17 de diciembre de 2019
Ventas - Notas de credito - Parametrización contable
Pregunta:
Cuando hacemos una nota de crédito siempre asocia por defecto un código de asiento que no es el que necesitamos y no lo podemos modificar.
No queremos cambiar el código predeterminado porque es usado por otras personas.
Respuesta:
Sugiero hacer un nuevo Tipo de comprobante (ventas/archivos /carga inicial / tipos de comprobantes), por ej. NC1 y al grabar y pedir la parametrización contable le asocias el nuevo código de asiento.
Gracias Carolina y Romina!
Cuando hacemos una nota de crédito siempre asocia por defecto un código de asiento que no es el que necesitamos y no lo podemos modificar.
No queremos cambiar el código predeterminado porque es usado por otras personas.
Respuesta:
Sugiero hacer un nuevo Tipo de comprobante (ventas/archivos /carga inicial / tipos de comprobantes), por ej. NC1 y al grabar y pedir la parametrización contable le asocias el nuevo código de asiento.
Gracias Carolina y Romina!
Sueldos - Libro de sueldos digital - LSD Error al generarlo en Tango
Pregunta:
Estamos intentando generar el libro de sueldos digital (AFIP) y en tango sale el error " Hay conceptos informados que exceden la longitud permitida por Afip"
Respuesta:
Hay una limitación en el campo "Cantidad" de las fórmulas y no pueden superar los 3 dígitos (999).
Revisá en la liquidación cuales son los conceptos que tienen una cantidad mayor y modificá la fórmula para que respete el límite.
Gracias Claudia!
Estamos intentando generar el libro de sueldos digital (AFIP) y en tango sale el error " Hay conceptos informados que exceden la longitud permitida por Afip"
Respuesta:
Hay una limitación en el campo "Cantidad" de las fórmulas y no pueden superar los 3 dígitos (999).
Revisá en la liquidación cuales son los conceptos que tienen una cantidad mayor y modificá la fórmula para que respete el límite.
Gracias Claudia!
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