Tesorería - Conciliación automática - Vincular extracto

Pregunta:
Estamos haciendo la conciliacion automática y al momento de vincular el extracto importado no aparece.
Sin embargo si lo quiero importar nuevamente me dice que ya existe.

Respuesta:
Revisa el intervalo de fechas que aparece cuando estas buscando el archivo en la conciliacion para que contenga la fecha de la importacion.
Por defecto aparece el intervalo de la conciliacion. ej. 1/7/17 al 31/7/17, pero si lo importaste por ej. el dia 3/8/17 no aparece.

Tesorería - Conciliación automatica - Error en importacion

Pregunta:
Estamos intentando conciliar en forma automatica utilizando el extracto electrónico del banco.
Sucede que en la importación siempre aparece un error de fechas por lo que no podemos continuar.
Hay algun formato específico que deba tener el extracto del banco?

Respuesta:
Cada banco tiene su propio formato de fecha. Lo que tenemos que configurar correctamente es el formato del campo fecha en archivos/ conciliacion/ definicion del formato del extracto.
Aparece un asistente que te va llevando paso a paso. En un momento te deja configurar cada uno de los campos. Tenes que hacer click en el titulo de la columna "fecha" y te muestra el formato por defecto.
Una ayudita: Sino podes solucionarlo, en el panel de control/ configuracion regional/ elegi el formato DD/MM/YYYY  para la "fecha corta" y luego corroborá que el mismo aparezca en la definicion del archivo.

Gracias María Verónica!

Sueldos - campos adicionales en fórmulas

Pregunta:
Creamos un campo adicional asociado a las categorias pero al querer usarlo en la fórmula no puedo, sale mensaje de error. Me está faltando algo?

Respuesta:
Sí. Para que un campo adicional de tipo numérico pueda ser utilizado en una fórmula debe convertirse a "variable". Para ello:
1. Crear una nueva variable de tipo "campo adicional" en archivos/ liquidacion / varibles / definición de variables. (ej. UAD_CATEG). Todas las variables que genera el usuario comienzan con una U para diferenciarlas de las básicas de tango.
2. Utilizar esa variable en la fórmula.
importe= UAD_CATEG

Gracias Pamela!

Compras - libro IVA Compras

Pregunta:
Liquidé el IVA y olvidé  cerrar el período. Siguieron cargando comprobantes de compras. Tengo forma de identificar los comprobantes que se cargaron luego de “X” fecha?

Respuesta:
En live/Compras / facturacion / Comprobantes no ingresados al libro IVA Compras.

Gracias Angélica!

Ventas - Cobranzas masivas con xls

Pregunta:
Estoy intentando cobrar en forma masiva a través de un excel, pero no encuentro el botón para generar la plantilla.

Respuesta:
En ventas/ cuentas corrientes/ cobranzas masivas/ generación masiva de recibos, elegir origen de la cobranza= "formato tango".  Aparece entonces el botón en cuestión al lado del botón Examinar.

Sueldos - Imp a las ganancias - SAC Proporcional y retenciones

Pregunta:
Desde principio de año seguimos el procedimiento de tango para considerar la proporcionalidad del SAC en forma mensual. Lo que notamos es que incluye solo los haberes marcados y no las retenciones, como deberíamos hacer en junio?

Respuesta:
Ya hay un hotfix que considera las retenciones. Salió con fecha mayo/17. También está disponible para descargar el instructivo para ponerlo en marcha.

Contabilidad - diferencias entre balance y mayor

Pregunta:
Estoy analizando la cuenta de acreedores varios en contabilidad, pero el saldo es diferente en el mayor y en el balance. La diferencia está relacionada con un asiento que fue tomado sólo en el mayor.

Respuesta:
Revisá la "clase" del asiento en cuestión. Si es "cierre" no lo tomará en cuenta en el balance (si lo pediste sin asientos de cierre).

Gracias Julio! (CABA)

Sueldos - Prestamos al personal

Pregunta:
En ocasiones la empresa decide otorgar préstamos a los empleados con condiciones particulares en cada caso. Cómo puedo hacer para automatizar el descuento mensual de las cuotas?

Respuesta:

Podés utilizar la modalidad Embargos y otras obligaciones 
1. Para ello tenés que crear un concepto/fórmula de retención que invoque a la variable CALCOTRO
2. Para que el circuito funcione, en el menu novedades/ embargos y obligaciones, elegí tipo obligación= OTRO y das de alta los datos por legajo indicando el monto total y la cantidad de cuotas a descontar.
Esto hará que todos los meses se retenga el importe correspondiente hasta agotar el monto otorgado.

Sueldos - Planificacion de vacaciones - generación novedades

Pregunta:
Hice la planificación de vacaciones e ingresé los tramos de fechas en que los empleados se tomarán las mismas, pero no logro que se generen las novedades en forma automática. Me indica que no hay datos para generar.

Respuesta:
Revisá que todos los tramos tengan estado "definitivo".  Por defecto el estado es "en preparación".

Sueldos - agrupaciones auxiliares

Pregunta:
Creé agrupaciones auxiliares en el Módulo Procesos generales/datos empleados,  pero no encuentro una consulta en LIVE para verlo. Qué alternativa tengo?

Respuesta:
Por ahora en Live no aparece ese dato, pero podes utilizar la opción de sueldos/informes/ análisis multidimensional de liquidaciones. 
La exposicion por defecto agrupa las liquidaciones por grupos auxiliares.

Gracias Abel!