lunes, 7 de abril de 2025

Ventas - ND que anula NC contado

Pregunta:
Cuando en el facturador elijo ND (nota débito) y referencio la NC (nota de crédito original) que quiero anular, sale el siguiente mensaje: 
"ha seleccionado un talonario electrónico para un comprobante interno"
Qué significa?  

Respuesta
Seguramente dieron de alta el tipo de comprobante ND y no tildaron "interviene en:  IVA Ventas".
Por ello asume que es un comprobante interno.

Gracias Mario!  ( Axoft)




miércoles, 12 de marzo de 2025

Sueldos - LSD - Libro de sueldos digital AFIP- Importe a detraer en 0

Pregunta:
En el mes de febrero/25 estamos teniendo rechazos de AFIP, relacionados a la base imponible 10.
En realidad lo que sucede es que el Importe a Detraer = 0  para todos los empleados. Hasta enero no tuvimos problemas. No entiendo que pudo haber cambiado.

Respuesta:
Tango implementó un "histórico" de bases imponibles. Esto es en Parámetros de sueldos/solapa legales, no aparece solo un renglón para Remuneración 1, 4 y 5, sino que hay un nuevo botón "ir a bases imponibles".  La idea es conservar los topes por si es necesario hacer reliquidaciones de meses anteriores. 
En este historial, también se incluyó el Importe a Detraer, por si se modifica de ahora en más. 
Conclusión: Cada vez que cambian los topes de las remuneraciones imponibles también es necesario ingresar el importe a Detraer. Por ahora sigue en 7003.68.
Sino te aparece en el txt del LSD es porque seguramente quedó en 0 ese campo. 

Gracias Samanta! ( CABA)



martes, 11 de marzo de 2025

Variables de Impresión para campos adicionales

Pregunta:
Somos una institución educativa y tenemos creados distintos talonarios de facturas para las distintas carreras. Hicimos un campo adicional asociado al talonario para ingresar un texto, que es diferente por cada talonario o grupo de talonarios. Al querer imprimir dicho texto en la factura, con una variable de impresión de campos adicionales, no nos permite elegir "talonarios". 

Respuesta:
Lamentablemente todavía no están disponible todas las tablas para imprimir campos adicionales. 
Te cuento cuales son las disponible hasta hoy:
a. Artículos
b. Clientes
c. Proveedores
d. Comprobantes de cta cte Ventas
e. Comprobantes de cta cte Compras
f. Ordenes de compra


Gracias Daniel R. ! (Axoft)


viernes, 24 de enero de 2025

Sueldos - Descuento de préstamos al Personal

Pregunta:
Decidimos utilizar la funcionalidad de "Embargos y Obligaciones" para automatizar los descuentos de cuotas a los empleados que piden préstamos en la empresa. 
Ya generamos el concepto/fórmula (no remunerativo) con la variable CUOTAOTRO, pero no logramos que salga correctamente. Tanto en el recibo como en las consultas Live vinculadas, muestra las cuotas sumando al monto pendiente, en vez de restar. 

Respuesta
Seguramente te está faltando poner el signo menos ( - ) delante de CUOTAOTRO.
Quizás la equivocación deriva de que Tango te permite crear un concepto para el descuento que puede ser tanto una retención ( 20000....) o un No remunerativo ( 40000...). En este último caso el signo lo indicás vos, en el caso de retención se asume que descuenta. 


Gracias Adriana y María! ( CABA)


Ventas - Régimen de transparencia fiscal al consumidor - RG 5614- Ley 27743/2024

Pregunta: 
Tango está preparado para esta modificación? Cómo se implementa?

Respuesta:
A partir del 1ene25 las grandes empresas tienen obligación de emitir facturas B con discriminación de impuestos nacionales ( iva e imp.internos)
Las pymes pueden adherirse en forma optativa hasta el 31mar25. A partir del 1abr25 será obligatorio para todos los contribuyentes. 
Tango ya está actualizado. Te cuento el procedimiento:

1. Bajás el último hotfix de tu versión ( sólo para Delta3 y Delta4). 
2. Tildás el parámetro "RG 5614\Ley de transparencia fiscal 27743/2024" que está en Ventas/archivos/ carga inicial/ parámetros de ventas, solapa General (abajo de todo).
3. Agregás en los talonarios B, en el diseño de la factura, un texto  al pie "Régimen de transparencia fiscal al consumidor, iva contenido: @T8 (para Nc y Nd es @T2).
Si también incluís impuestos internos, la variable a utilizar es @TI.



viernes, 10 de enero de 2025

Compras - Eliminar asiento de una factura

Pregunta
En una factura de compra equivocamos la imputación de una cuenta contable. El asiento ya está exportado.
Vuelvo a generar el asiento para ese comprobante pero no lo hace, me indica que el asiento no balancea, siendo que está balanceado. Qué puedo hacer? Quisiera corregir en el módulo y no directamente hacer un ajuste en contabilidad.

Respuesta
Lo que podés hacer es Eliminar el asiento de ese comprobante. ( procesos periódicos, eliminación de asientos) . Quedará con los siguiente estados.  Generado=N, Exportado=N.
Vas a cuentas corrientes/ modificación de comprobantes y generás el asiento desde allí . Podes modificar cualquier cuenta siempre que en parámetros contables NO esté tildado "respeta definición del modelo de asiento". 


Gracias Verónica!  ( CABA)


miércoles, 18 de diciembre de 2024

Contabilidad - No se generan los asientos resúmenes

Pregunta:
Estoy queriendo generar asientos resúmenes y tango me indica que no tiene asientos para procesar.
Configuré en parametros de contabilidad que genere asientos resumenes.
También a cada tipo de asiento le tildé que genere asientos resumen.
No entiendo porque no los procesa.

Respuesta:
Es muy probable que no estén con estado "registrado".  Si es asi podes hacer el cambio masivo
en menu asientos/cambio de estado de asientos.
También revisá que el estado de los asientos sea "pendiente" para generar resumen. 

Gracias Jony!   (CABA)


viernes, 13 de diciembre de 2024

General - APERTURA/EXCEL - Filtros avanzados

Pregunta:
Estamos queriendo incorporar filtros en el momento de la exportación a excel ( apertura/excel/exportar) pero no logramos hacerlo. Queremos exportar artículos de determinados proveedores. Para ello el codigo de articulo comienza con las iniciales del mismo. 
Lo que necesitamos es por ej. lo siguiente:
a. exportar articulos que comienzan con ABC
b. exportar articulos que comienzan con ALM
c. exportar artículos que comienzan con PRU
y además que no estén inhabilitados.

Respuesta
Lo que tenes que hacer es 
1. agregar GRUPO
2. en ese grupo y con el operador Y agregar Condiciones (3 veces) 
ej.  codigo  empieza  con ABC
      codigo  empieza con ALM.....
      código  empieza con .....
3. agregar GRUPO nuevamente (el de arriba de todo)
4. agregar condición de inhabilitación
ej.  perfil  distinto de  "Inhabilitado"

Verificá siempre en el botón "Vista Previa" que el filtro haya funcionado ok, antes de exportar


Gracias Daniela! ( CABA)

 

miércoles, 11 de diciembre de 2024

Stock - Apertura/excel - registros a modificar

Pregunta:

Tenemos en la empresa aprox 65.000 articulos. Queremos tildar unos 2500 para indicar que se publican en tango tiendas. 
Exportamos por apertura unos pocos para tener los datos de referencia que tenemos que completar y luego ingresamos el resto de los 2500, todos con la misma info. (copiamos y pegamos de otro xls).
Al importarlo indica "código existente en el artículo"
No entendemos el motivo porque lo configuramos para que "detecte si son nuevos, modificaciones...etc."
O sea no es una plantilla de alta, sino de modificación.

Respuesta:
Lamento pero asi no funciona.
Tenes que exportar todos los registros que vas a modificar. Luego tildar la columna "publica en tango tiendas" y volver a importar. 
Tango no acepta agregar renglones en la plantilla cuando estas modificando. Los toma como altas, por eso el mensaje de error. 

Gracias Daniela !( CABA)


jueves, 5 de diciembre de 2024

Ventas - Tiendas - Pedidos que no aparecen

Pregunta:
Estamos implementando Tango Tiendas. Nos sucede lo siguiente: generamos los pedidos pero cuando queremos hacer la facturación masiva no aparecen todos los pedidos emitidos.

Respuesta:
Revisá en facturación masiva que tenga puesto el tilde en el campo "incluye pedidos sin talonario de facturas? Y a continuación ingresá los talonarios que correspondan a Facturas A, B....
Puede suceder que en la configuración de una de las tiendas no hayan ingresado los talonarios para facturas... entonces los filtra y no los muestra. 


Gracias Dani y Flor!  ( CABA)