Ventas - Imagen en recibos de cobranzas

Pregunta:
Quisiera imprimir mis recibos de cobranzas en pdf pero con una imagen parecida a la del talonario impreso, es posible?

Respuesta
Sí, en ventas/ archivos/ carga inicial / talonarios/ definición/ solapa "comprobantes en pdf". Alli podés indicar la ruta de un archivo jpg (imagen) que sirva de fondo para el pdf.  (ej. con logo, datos legales, etc.)
En el momento de imprimir tenes que elegir la opción PDF. (no pantalla)

Ventas - Recibo de cobranza

Pregunta:
En mi empresa los cobradores realizan los recibos en forma manual y luego se ingresa la información en Tango. Nunca se imprimen por el sistema. Existe la posibilidad de que tango no pregunte siempre si queremos imprimir el recibo?

Respuesta:
Sí. En ventas/ archivos / carga inicial / talonarios / definición / solapa impresión / imprime recibos? = Nunca.

Ventas - Comprobantes pendientes en cobranzas

Pregunta:
Quiero que aparezcan automáticamente los comprobantes pendientes al momento de ingresar una cobranza, pero no logro parametrizarlo.

Respuesta:
En archivos/ carga inicial/ comprobantes / solapa Recibos / tildá "automático" en modo de imputación.

Gracias Clarisa!

Ventas - Reimpresión de recibos de cobranzas

Pregunta:
Quisiera reimprimir recibos, cómo debo hacerlo?

Respuesta
1. En archivos/carga inicial / parámetros de ventas/ solapa comprobantes/ recibos/ al pie en "otros temas", tildar "Permite reimprimir".
Al momento de imprimir también tenes la posibilidad de generar un pdf para enviarlo por mail.

Ventas - envío de facturas por correo electrónico

Pregunta:
Quiero configurar el email de mis clientes para enviar las facturas por correo electrónico pero sólo me aparece el email para invitar a publicar en Nexo.

Respuesta:
Para que aparezca tenés que tener configurado en ventas/ carga inicial/ parámetros de ventas/ comprobantes electrónicos / puesta a disposicion/ envío de correo electrónico/ los datos del servidor de salida.

Ventas - Código de barra para Pago Fácil

Pregunta:
Estoy configurando el código de barra para que mis clientes paguen en Pago Facil, pero no logro que aparezca el codigo de cliente en el mismo.

Respuesta:
El dato que aparece en el código de barras es el que ingresás en el archivo de  clientes, en el campo "pago electronico",  de la solapa "datos para facturacion y cobranzas",

Gracias Jacqueline !

Compras - Historial de precios por insumos

Pregunta:
Como podría extraer, al finalizar el mes, un reporte de la cantidad de insumos que se compran y a que precio 

Respuesta:

Se me ocurre lo siguiente,

1).En el modulo LIVE/ Compras / facturacion/ resumen por articulo.  

2) Filtras arriba el o los meses que quieras

3) arriba click en el boton "columnas" y tildar "fecha emision" y "precio neto".

De esta forma podras ver todos los articulos comprados en ese intervalo de fechas con sus respectivos precios netos. 

Gracias Agustina! 

Compras - Numeración de O/P

Pregunta:
Necesitamos poder numerar las OP desde 1 cada vez que comienza el mes,
Ej. enero OP nro 1, nro 2, nro 3, nro x.
Febrero: OP nro 1, ..... y asi sucesivamente,
Es posible?

Respuesta:

Lo que se me ocurre es que uds. mismos "inicien" la codificación cada vez que comienza el mes. 

Ej. enero  1601-00000001, (tienen que incluir el año porque sino puede haber duplicados en la numeracion y eso daría error)

febrero  1602-00000001

Para ello, al comienzo de mes:

1. Compras/carga inicial / parámetros de compras,  solapa comprobantes, ordenes de pago. Tildar en numeración manual.

2. Hacen la primer O/P y le ingresan el nro, ej. 1601-00000001.  

3. Vuelven a parámetros de compra y tildan "numeración automática", próximo nro  1601-00000002.

4. Siguen asi hasta el próximo mes donde vuelven a repetir la secuencia 1 a 3. 

Gracias Mariana!  (Bahía Blanca)

Ventas - Resumen de cuenta por email

Pregunta:
Necesitamos enviar por mail los resumenes de cuenta a nuestros clientes.
Hay forma de hacerlo en forma masiva para un conjunto o todos?

Respuesta:
Sí, los pasos serían:
1. Tener ingresada una dirección de email en el archivo de clientes, en la solapa principal
2. Configurar el servidor de salida en Outlook (es el cliente de correo que utiliza)
3. Emitirlo a través de Informes/ cuentas corrientes / resumen de cuenta, tildando la opcion "Genera email para clientes".

Gracias Lucas y Jacqueline!

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