Tesorería - Cambio de cuentas contables

Pregunta:
Equivoqué la cuenta de tesorería (retenciones sufridas) en un REC . Intenté modificarla pero no es posible.Entonces decidí modificar directamente la cuenta contable en el asiento que aparece al final del ingreso.
Tampoco pude modificarla. Hay alguna forma de corregir este problema?

Respuesta:
Sí, En tesoreria / parametrizacion contable / cuentas de tesorería, tildando el campo "edita cuenta".

Gracias María Andrea!

Ventas - parámetros de ventas

Pregunta:
Me resulta muy difícil, entre tantas solapas,  ubicar dónde puede estar un parámetro para modificarlo.
Hay alguna forma más amigable que navegar todas las solapas?

Respuesta:
Si. En el extremo superior derecho tenés un buscador. Ingresá cualquier cadena de caracteres y tango te indica en que lugar está.

Compras - Generacion archivo percepciones SIFERE

Pregunta:

Al generar el archivo para el SIFERE (compras/informes/archivos DGI/Generacion archivo percepciones para SIFERE), en el listado de control la jurisdiccion sale como 000 y con el mensaje de error "jurisdiccion errónea"

Revise Procesos Generales y todas las provincias están con el Código de IIBB (ej Bs As, 902)

Sabes por que sucede esto?

Respuesta:

Tenés que completar la codificación para el SIFERE en compras/archivos/provincias.

Gracias Alejandro!

Liquidador IVA - RG 3685

Pregunta:
Acabo de instalar el hotfix para el liquidador de iva y al querer generar los archivos me pide ingresar las "relaciones" entre las fórmulas y los tipos de importes.
Qué significa?

Respuesta:
En el instructivo que bajás junto al hotfix podes ver el ejemplo.
En procesos generales/informes/ soportes magnéticos/ RG 3685.  Al ingresar hay un menu "Relaciones", tenes que completar por única vez las relaciones que te pide. El tipo de importe lo elegís de la tabla que tango presenta y los nros de formulas los trae automaticamente de tu parametrización. Tenés que elegir la que corresponda.
ej.

Tipo importe	formula
Iva21	2
NG21	1
NG10.5	6

RG 3685- Información de Ventas y Compras

Ya se encuentran disponibles para descargar los hotfix para generar los archivos de esta resolución.
Se liberan para las versiones 10 y 14.11.

Ventas - facturación a consumidores finales

Pregunta:
Dimos de alta un cliente "consumidor final" con código de identificación 99 (sin identificación, facturación global) a fin de incluirlo en un perfil y optimizar los tiempos de atención al público.
Cuando facturo un articulo se graba la factura sin inconvenientes, pero si incluyo un segundo artículo sale el mensaje "codigo de identificación inválido".
Entiendo que justamente el codigo 99 es para no tener que ingresar una identificación específica (ej. cuit).  Qué estoy haciendo mal?

Respuesta:
Si al ingresar el 2do. artículo la factura supera los $1000 se exige la identificación del cliente, de lo contrario se puede destildar el parámetro de venta (solapa controles) "Controla tope segun anexo II RG 1415"

Gracias Jacqueline,  de soporte tango!

Sueldos - Impuesto a las ganancias 4ta categoría - Hotfix para RG 3770/15

Ya está disponible el hotfix que contempla las modificaciones incorporadas con la RG 3770/15
Es para las versiones de tango gestión 10 y 14.11

Gracias soporte tango!

Compras / Proveedores - eliminación de retenciones a proveedores

Pregunta:
Por equivocación se ingresó una factura con condicion contado y se generaron retenciones cuando no correspondían.
Me impide dar de baja la factura porque hay retenciones emitidas. Cómo debo seguir?

Respuesta:
Tenés que eliminar primero la retención (cuentas corrientes/ actualización de retenciones) y luego dar de baja la factura (cuentas corrientes/ baja de comprobantes).

Gracias Viviana!

Factura electrónica - múltiples empresas

Pregunta:
En el estudio contable tenemos clientes que no tienen estructura administrativa y nos solicitan que les facturemos en forma electrónica a su nombre, es posible con Tango?

Respuesta:
Sí, Tenés que gestionar los certificados digitales para cada una e indicar su ubicación en cada empresa. En el  menu facturacion / administración de comprobantes electrónicos/ parametros

Gracias Carlos!

RG 3685 - Nuevo régimen de información de Compras y Ventas

Pregunta:
Tiene previsto Tango emitir información relacionada con esta resolución?

Respuesta:
Cuando se publique el aplicativo "AFIP - DGI - RÉGIMEN DE INFORMACIÓN DE COMPRAS Y VENTAS - Versión 1.0" el circuito será el siguiente:
1. Tango emitirá un archivo ASCII con la información requerida mensualmente.  
2. Dicho archivo se importará en el aplicativo. 
3. El aplicativo generará otro archivo que deberá subirse al sitio de la AFIP.

Gracias soporte de Tango!