Pregunta:
Tenemos configurado Nexo Clientes y Nexo Cobranzas para que los clientes paguen por Mercado Pago desde la web y se emitan los recibos en forma automática. Acabamos de recibir un mensaje indicando que por error no se pueden emitir recibos.
Intentamos hacer un recibo manual pero no podemos utilizar el medio de pago Mercado Pago ya que está asociado a Nexo Cobranzas. Cómo podemos solucionarlo?
Respuesta:
Tenés una opción que te facilita la emisión para el caso que planteás.
En Cuentas corrientes/ cobranzas masivas, elegir origen "Nexo cobranzas" y tango te muestra las cobranzas confirmadas por Mercado Pago pero que no pudieron procesarse. Al grabar genera automáticamente los recibos faltantes.
Gracias Ignacio!
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