Complementos - Abrir archivo - version 19

Pregunta:

Cambiamos a la version 19 y a partir de alli no pudimos volver a ejecutar correctamente un complemento de "abrir archivo".
El objetivo del complemento era que en LIVE al acceder al nro de factura de proveedores pudiéramos ver el pdf que respondía a la imagen escaneada de la misma.
El problema sucede con las facturas anteriores a esa fecha.  A las posteriores podemos verlas sin problemas.

Respuesta:

Considerá que la versión 19 agrega 1 dígito en el punto de venta.
Si las facturas anteriores estaban grabadas (supongo que es asi) con 4 digitos, al buscarlas desde el live no las va a encontrar.
Conclusión: deberían cambiar el nombre de los pdfs anteriores, agregando un cero a la izquierda del punto de venta.

Gracias Marcos!

Compras/Proveedores - Cuit duplicado

Pregunta:
Hemos puesto la restricción para que no existan CUIT duplicados en el archivo de proveedores.
Sin embargo hay un caso en que nos deja continuar a pesar de ya existir.

Respuesta:
Me pasó una vez que el tipo de documento de uno de los proveedores no era CUIT (80). Entonces no considera que sea duplicado, porque la validación es de tipo y nro doc.

Gracias Julieta y Alfredo!

Ventas - Factura de Crédito electrónica - Nuevo Facturador

Pregunta:
Ya ingresamos un nuevo talonario para la Factura de crédito pero al querer facturar no podemos elegirlo.

Respuesta:
Sólo se pueden hacer facturas de crédito electrónicas con el nuevo Facturador y en la version 19

Ventas - Factura de crédito electrónica - Rechazos por monto y cliente

Pregunta:
La AFIP me esta rechazando la factura electrónica porque indica que no es un comprobante valido  para el régimen de la ley 27440. Qué debo hacer?

Respuesta:
Es porque el monto que estas facturando  y especialmente al cliente que le estas facturando ( Grandes empresas) ya entraron en el régimen obligatorio de factura de crédito.
Podés revisar en la AFIP en el servicio "Registro de facturas de crédito electrónicas MiPymes" si tu cliente está comprendido.
Para implementarlo en Tango tenes que tener la versión 19, con el último hotfix instalado.(julio/19)
1. Creas un nuevo punto de venta en AFIP
2. Creas un nuevo talonario de factura electrónica y en la solapa "Comprobantes electrónicos" tildás "Comprobante de crédito electrónico"
3. La condición de venta debe ser en cuenta corriente, con 1 sola cuota.

Gracias Marcos!

Nexo Cobranzas - Recibos no emitidos

Pregunta:
Tenemos configurado Nexo Clientes y Nexo Cobranzas para que los clientes paguen por Mercado Pago desde la web y se emitan los recibos en forma automática. Acabamos de recibir un mensaje indicando que por error no se pueden emitir recibos.
Intentamos hacer un recibo manual pero no podemos utilizar el medio de pago Mercado Pago ya que está asociado a Nexo Cobranzas. Cómo podemos solucionarlo?

Respuesta:
Tenés una opción que te facilita la emisión para el caso que planteás.
En Cuentas corrientes/ cobranzas masivas, elegir origen "Nexo cobranzas" y tango te muestra las cobranzas confirmadas por Mercado Pago pero que no pudieron procesarse. Al grabar genera automáticamente los recibos faltantes.

Gracias Ignacio!

Ventas - Factura electrónica - Impresión de totales

Pregunta:
Finalmente nos decidimos a facturar en forma electrónica por Tango. Hasta ahora lo hacíamos por AFIP.  El problema que tenemos es que no logramos que salgan siempre los totales al pie de la factura. Las variables que utilizamos son @T1 para subtotal y @T0 para el total.
Lo curioso es que en algunos casos aparece y en otros no.

Respuesta:
Es probable que con la inflación los importes sean cada vez más grandes y no puedan exponerse en las variables habituales.
Para solucionarlo ingresá las siguientes variables al comienzo del archivo typ que tiene el diseño de la factura.
@EXTENDERIMPORTES
@EXTENDERPRECIOS
@EXTENDERCANTIDADES

Gracias Marcia!

Contabilidad - automatizar la exportacion/importacion de asientos

Pregunta:
Quisiera saber si para que contabilidad "vea" los asientos de los módulos tenemos que realizar siempre la exportación desde procesos periódicos

Respuesta:
Tenés la posibilidad de automatizar este proceso.
En el módulo Procesos generales/ transferencias/ automatización/ exportacion / importacion.
Agregás una tarea e indicás la frecuencia de realización. También podes elegir los módulos a incluir e inclusive diferenciar la configuración de la exportación para los distintos módulos.

Gracias Natalia!

Ventas - Factura de crédito electrónica - Puntos de venta

Pregunta:

Necesitamos hacer facturas de crédito electrónicas. Es necesario crear un nuevo punto de venta?

Impositivamente no quiero agregar otro punto de venta, solamente quiero usar un punto de venta ya creado en AFIP, 

Respuesta:

Sí, es necesario crear un nuevo punto de venta en Tango. Te muestro un ejemplo para mejor explicarlo.

a) talonario 1, pto venta 0001, factura electrónica común

b) talonario 2, pto venta 0001, configurado para facturas de crédito.

Hago una factura con el talonario 1, ej. nro 340

Hago una factura de crédito con el talonario 2, fuerzo para que sea nro 341

Vuelvo al talonario 1 y tango me propone el nro 341 nuevamente ya que el control numerico es por talonario. 

Gracias Julieta y Pamela!

Stock - Valorización automática de movimientos

Pregunta:
Se realiza una transferencia entre Depósitos todas las semanas, desde el módulo de Stock. Quisiéramos conocer la valorización de dichos movimientos pero sin tener que ingresar el precio unitario en forma manual. 
Hay forma de que se valorice considerando el precio de reposición o última compra?

Respuesta:
A partir de la versión 19, Sí.
Podes crear un perfil indicando el criterio de valorización.

Gracias Matías!

Administrador - Copiar conceptos de Sueldos entre empresas

Pregunta:
Tengo una empresa que tiene el módulo de Sueldos ya configurado y quiero copiar algunos conceptos de otra empresa. Es posible?

Respuesta:
Sí. En menú herramientas/ administrador/ empresas/ en el marco izquierdo aparece la opción "transferir información...".
Tango te pide empresa origen/destino cuando elegís exportar/importar.
Sino querés que sobreescriba los conceptos existentes tildás la opción al pie "agregar registros inexistentes".

Gracias María Soledad!