Ventas - Notas de crédito - cambio de tamaño en la letra

Pregunta
En una nota de crédito quiero cambiar la letra comprimida para que sea un poco mas grande y a pesar de haber creado el archivo TGIMPRE.INI, sigue con el mismo tamaño. Qué debo verificar?

Respuesta
Es probable que en el tgimpre.ini hayas hecho mención sólo al proceso de facturacion ( GV50). 
Tenes que agregar abajo (podés copiar y pegar) las mismas definiciones pero en el encabezado del proceso indicar el de notas de crédito (GV52)

Ventas - Notas de crédito / débito por diferencias de cambio en Facturas Mipyme (FCE)

Pregunta
Tengo que hacer notas de débito por dif. de cambio relacionada a una Factura de crédito emitida en dólares. 
La intenté hacer por generación de comprobantes de ajustes pero no puedo elegir el talonario Mipyme. Solo me deja seleccionar 1 talonario para NC A, otro para NC B, etc, pero....dentro de las facturas A tengo también facturas Mipyme que usan otro talonario/punto de venta.

Respuesta
Sugiero hacer esa N. crédito en forma individual por el facturador y luego imputarla en imputación de comprobantes. 

Gracias Jessica! ( CABA) 

Sueldos - LSD - Libro de sueldos digital - nro de orden

Pregunta
Somos un estudio contable y notamos que cuando damos de alta un dato fijo, en algunos casos pide el nro de orden como obligatorio y en otros lo completa automáticamente. De que depende?

Respuesta
Si tenes tildado que liquida LSD, (aunque no lo uses) te lo pide como obligatorio.

Ventas - Nexo Tiendas - Mercado Libre - costos de envío

Pregunta
Estan bajando las ordenes de mercado libre pero no trae el costo de envío para incluirlo en la factura.

Respuesta
Tenés que tildar el campo "facturar costo de envío" 
En Nexo tiendas, click en Mercado Libre, elegís la cuenta asociada y botón Editar

Gracias Ariel (CABA)

Ventas - Mercado libre y articulos kit

Pregunta:
Tengo algunas publicaciones de productos en Mercado Libre que las ofrezco a un precio menor por cantidad.
Ej. sobres de gasa 10x10,  las tengo a un precio menor por 100 unidades. Pero al bajar la compra figura 1 unidad vendida.
Cómo deberia configurarlo en tango para que al bajar la orden se descuenten correctamente las 100 unidades.

Respuesta:
Deberías usar articulos tipo kit para esos casos. Para ello dar de alta el art ej. "kit gasa". Luego en 
tango/stock/archivos/fórmulas, indicas el articulo que lo compone (sobre gasa 10x10) y la cantidad =100
De esta forma cada vez que baje una orden de Mercado Libre por 1 unidad del kit publicado, se descargarán 100 unidades de sobres 10x10.

Gracias Ariel! ( CABA)

Ventas - Tiendas - Mercado Libre - Artículos con diferentes colores

Pregunta:
Vendemos en mercado libre artículos que tienen distintos colores. Ej. tensiómetro azul, negro y gris.
Cómo hacemos para que la orden que baja de Tiendas identifique cada color y al facturar se descargue el que corresponde a la compra?. 

Respuesta:
En Mercado Libre identificás cada color con un SKU diferente. Asi que van a bajar como artículos distintos. Tenés la opción de vincularlos con los códigos que definiste en Tango sólo la primer vez (En Pedidos/ revisión de pedidos de Tiendas) . Para las compras futuras se conserva esa relación. Esto aplica tanto a artículos simples o con escalas.

También tenés la posibilidad de usar esos mismos SKU en la codificación de tango y evitás el paso anterior.

Gracias Ariel! ( CABA) 

Ventas - Recibos de cobranzas con más de una hoja

Pregunta:
En nuestra empresa recibimos muchos cheques de terceros y no alcanzan los renglones del recibo para abarcar a todos. El objetivo no es agrandar el espacio para los valores sino poder utilizar otra hoja en el caso que sea necesario, con el mismo nro de recibo.

Respuesta:
Sí, podes hacerlo con la palabra de control @TRANSPORTE= S 
Se utiliza para recibos de cobranzas y habilita la impresión en más de 1 hoja.
Recordá que las variables de control van arriba de todo en el diseño del typ RECC.

Gracias Julieta! ( San Pedro, Pvcia Bs As) 

Compras e Importaciones - Actualización de precios para costos

Pregunta:

Tenemos el módulo Compras e Importaciones y el objetivo es generar los costos de los articulos para que aparezcan en la opción "Precios para costos" en el modulo stock, a fin de valorizar existencias.

Ejecutamos el proceso  "Generacion de costos" para la carpeta de importación pero sin embargo no aparece el costo que se calcula. Qué está faltando?

Respuesta:

Cuando ejecutás el proceso "Generacion de costos" se actualiza el costo de la partida, pero para que al mismo tiempo se actualice en stock, tenes que tildar el parámetro "Actualiza precios de ultima compra y reposición"...  en Compras/archivos/carga inicial/ parámetros de compras/ comprobantes/ importaciones. 

Gracias Jessica! (CABA)

Nexo Backup - Habilitar Empresa

Pregunta: 
Quiero configurar la aplicación Backup (version 19) y en tango sync voy a aplicaciones/backup pero no aparece la opción Crear Empresa para incorporarla al backup automático en la nube.
Solo pude habilitar el propietario de la aplicación. 
Qué estoy haciendo mal?

Respuesta:
En Nexo backup, al habilitar la aplicación con su propietario se incluyen todas las empresas dentro de la llave.
Luego si querés deshabilitar alguna empresa, tenés que ir al Administrador/empresas y en propiedades destildar "habilitado nexo backup".

De todas formas hace tiempo que al crear una nueva empresa Tango automáticamente la incluye en el backup diario en la nube. Podes revisarlos una vez que sos "invitado" como propietario.

Sueldos - Fijacion del sueldo por antiguedad

Pregunta
Tenemos un convenio que paga el sueldo básico de acuerdo a la antiguedad (como era Comercio hace unos años).
Si bien encontré que hay un método de fijación de sueldo "por antiguedad", no encuentro como asociar la matriz de sueldos básicos al convenio.

Respuesta:
En principio te comento que las matrices de sueldos (archivos/liquidación)  están diferenciadas de las matrices auxiliares y tenes que crear una matriz diferente por cada categoría. Las filas son los años de antiguedad. 
Por otro lado  cuando creas un convenio de esas características aparece un nuevo campo en la categoría que te permite asociar una matriz de sueldo (que creaste en el paso anterior). 

Gracias Ezequiel!