Tesorería - modificaciones de fechas

Pregunta:
Quiero cambiar la fecha de una O/P en tesoreria y no puedo. Sin embargo en otros comprobantes de tesorería sí pude hacerlo. Cómo funciona?

Respuesta:
Sólo se puede modificar la fecha si el comprobante lo ingresaste desde tesorería. La Orden de pago se ingresa por Compras.

Gracias Elena!

Sueldos - Lugares de pago en recibo

Pregunta:
No encuentro donde ingresar el lugar de pago para que salga impreso en el recibo apaisado.

Respuesta:
Tenés que ingresarlo en archivos/ agrupaciones del empleado / Lugares de trabajo. Luego asociar cada legajo al lugar que corresponda, en la solapa pagos.

Gracias Elena!

Tesorería - Ingresos de O/P

Pregunta:
Ingresamos O/P a traves del modulo Tesorería y les asignamos el código de relación "proveedor".
Sin embargo no se actualizan los saldos de los proveedores.

Respuesta:
Los pagos deben ingresarse a través del módulo Compras / cuentas corrientes / Ingreso de pagos, para que afecten la cuenta corriente de los proveedores.

Gracias Mirta (CABA)

Tablero de control - indicadores desactualizados

Pregunta:
Tenemos en el marco derecho los indicadores que vienen por defecto al instalar la empresa.
Usamos en especial cobranzas y pagos pendientes, pero a pesar de que ingresamos O/P y recibos de cobranzas no se modifican. Cómo actualizarlos?

Respuesta:
Sino tenés el módulo "Tablero de control" los índices se actualizan 1 vez por día solamente.
En ese módulo tenes posibilidad de configurar todo lo relacionado a los indicadores que querés ver y cambiar por ej. la frecuencia de actualización.

Gracias Elena! de Capital

Ventas - Notas de crédito con referencia a facturas

Pregunta:
Por qué a veces puedo cancelar una factura completa emitiendo una nota de crédito y otras me obliga a detallar renglon por renglon lo que estoy devolviendo?

Respuesta:
De acuerdo a lo que aparece en la ayuda de Tango, deben cumplirse algunos requisitos para permitir la cancelación total.
1. Que las facturas y notas de credito afecten stock
2. que la factura no tenga imputaciones de comprobantes de cuentas corrientes
3. que no se hayan modificado el parámetro de partidas para ningún artículo.

Sueldos - adicionales al sueldo

Pregunta
Incorporé un adicional por estacionamiento a uno de los empleados. Verifico en el legajo y efectivamente lo tiene asociado en la solapa Pagos.
Luego tengo una fórmula condicional que consulta si el legajo tiene ese beneficio (adicsino) y el resultado siempre es N (no).
Me está faltando parametrizar algo?

Respuesta
Revisá que en la solapa pagos, figure un tilde en la fila del adicional por estacionamiento, en la columna "SI/NO.

Sueldos - Planificación de vacaciones

Pregunta:
Estoy armando la planificación de vacaciones y me salen todos los empleados del convenio comercio menos 1. Revisé todos los parámetros y no encuentro la razón. Por otro lado a todos los asigna 35 días, lo que no es correcto ya que tienen menos antiguedad

Respuesta:
Se me ocurre que podés tener mal parametrizada la matriz de vacaciones. Tango espera que los tramos desde-hasta sean en meses y no en años. Ej. de 6 meses a 60 meses corresponden 14 días, de 60 a 120, 21 días, etc.

Ventas - Modificar cantidades en remitos

Pregunta:

Quería saber si existe alguna forma de remitir mercadería con cantidades diferentes a las del pedido..

Por ejemplo, si tengo un pedido de 30kg de un material y al momento de remitir resulta que pesa 33.500kg 

Puedo modificar de alguna forma el remito para no tener que si o si modificar el pedido.

Respuesta:

Sí. Tenés que crear un perfil de facturación ( archivos/carga inicial/perfiles de facturación) que tenga en la 3er ventana el campo "Renglones del pedido= No controla"

Importante! Este perfil lo tenés que usar a partir del pedido. 

Gracias Marcela!

Compras - Orden de pago por mail

Pregunta:
Necesito que las ordenes de pago OP, que tienen retención a las ganancias, se envíen automáticamente por email a nuestros proveedores.
Uno de los emails dirigido al sector pagos a fin de que liberen la mercadería y otro al sector contable para el analisis de la retención y el pago. Es posible?

Respuesta:
Sí. En el archivo de proveedores podes ingresar más de una dirección de mail separados por ; (punto y coma).
Se ingresa al pie de la primer ventana, en envio de pdf de ordenes de pago.

Gracias Lautaro!

Compras - Modificación Orden de Pago

Pregunta:
Es posible cambiar la fecha a una O/P? o hay que revertir y volverla a emitir?

Respuesta:
Podés hacerlo sino está imputada a una o más facturas.
De lo contrarios, podés desimputarla y luego modificar la fecha.

Gracias Ayelén!