Ventas - Anulación de recibo de cobranzas - fecha del día

Pregunta:
Estoy intentando anular un recibo de sep25 y sale un mensaje que indica que no es posible porque hay un período cerrado al 30sep25, pero la intención es anularlo con fecha del dia, no la del comprobante. 
En tesorería figura el parámetro de reversión en "opcional". (no fecha de comprobante).

Respuesta:
Como es "opcional" tango no sabe si lo vas a anular con fecha del comprobante, por eso lo impide.
Tenes la alternativa de cambiar el parámetro a "fecha del día" o borrar la fecha de cierre en el módulo Ventas.

Gracias Ariannys!! ( CABA)

Ventas - Puntuación en importes - decimales y separación de miles

Pregunta:
Me piden que los importes en los comprobantes de venta salgan con la puntuación de Argentina, o sea punto para la separación de miles y coma para los decimales. 
Es posible?

Respuesta:
Sí y me costó!  en el typ cuando indicas la variable tenés que agregar un punto al final. Ej:
@IM. (punto) 

Si en vez del punto ponés , (coma) la puntuación es la de USA, punto para el decimal y coma para la separación de miles. 

Gracias Daniel R. fuiste de gran ayuda!  ( soporte Tango)

VENTAS - Generacion de comprobantes de ajustes - errores

Pregunta:
Estoy ejecutando el proceso ventas/ctas ctes/ generación de comprobantes de ajuste, pero al finalizar indica "los importes no balancean $$$" 
Por donde empiezo a buscar?

Respuesta:
Casi seguro tiene que ver con los asientos asociados a los tipos de comprobantes que tango quiere generar. 
En general son comprobantes internos (no electrónicos) ya que el objetivo es limpiar la cta cte de saldos pequeños que no van a cancelarse. (ej. NCI, nota credito interna, NDI, nota debito interna). 
Como esos comprobantes no van a llevar iva es importante que, en el momento de la generación, en el botón "Parámetros de ajuste" se especifique que la tasa de iva = 0. 
Por otro lado, y quizás éste sea el problema, verificá que en el asiento modelo esté imputado el subtotal exento (porque no lleva iva)  a una cuenta contable, sino queda desbalanceado y por ello el error.

Gracias Luciana S.! ( CABA) .