jueves, 19 de abril de 2012

Ventas - Anulación de facturas

Pregunta:
Cuando quiero anular una factura, sale el mensaje "El comprobante forma parte del saldo inicial", y no me deja hacerlo. Sin embargo  la factura se realizó a través del menu facturación/facturas. Lo único que hicimos con anterioridad fue una "recomposición de saldos"
Qué puede estar pasando?

Respuesta:
Es probable que en "recomposición de saldos" le hayan cambiado la fecha al saldo inicial, ingresando la fecha del dia en que lo ejecutaron. . Esta es una opción que te permite el sistema.
Si es así, la factura quedó componiendo el saldo inicial. Intentá volver a la misma opción y cambiá la fecha a la del saldo inicial original.

Fue un aporte de: Eduardo (Trelew)

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