miércoles, 2 de enero de 2013

Ventas - Consulta integral de clientes - cambio de año

Pregunta:
Estoy accediendo a la "consulta integral de clientes" y puedo ver sin problemas el contenido en la solapa de cuentas corrientes. Sin embargo en ventas aparece todo en cero. Antes podíamos verlo sin problemas. Habrá algun problema con el cambio de año?

Respuesta:
Lo que puede ocurrir es que tengas que actualizar el intervalo de fechas fijado para la solapa "Ventas". Para ello ir a ventas/carga inicial / perfiles / consulta integral de clientes. Elegir el perfil que incluya al usuario en cuestión (ver menu usuarios) y luego elegir menu Modificar. En la 2da pantalla aparece, para cada solapa disponible en la consulta, el intervalo de fechas considerado.

Gracias Daniela! (CABA)

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