viernes, 31 de julio de 2015

Cambiar el estado Exportado a un asiento

Pregunta:
Necesitamos modificar la apropiación a auxiliares contables en comprobantes que tienen su asiento en estado "exportado".
Cómo podemos hacer para que aparezca nuevamente como "generado"?

Respuesta
En el módulo, Procesos periódicos/ generación de asientos, volvés a generar el asiento en cuestión.
Para ello filtrar por fecha/tipo comprobante y  tildar "visualizar comprobantes a exportar" para poder seleccionar sólo el comprobante a modificar.

Gracias Bárbara y Gabriel de soporte Tango!

jueves, 23 de julio de 2015

VENTAS - IVA por actividad - RG3711

Ya está disponible el hotfix  para cubrir la exigencia de separar la informacion de iva por actividad  y por alícuota, segun RG 3711. (F2002 iva web)
Se publican para las versiones 10 y 14

Stock - ubicación física de artículos

Pregunta:
Tengo un deposito de repuestos con numerosos artículos ubicados en estantes, estamos ordenando el stock y dando ubicación en los estantes asignando letras a las filas y números a los módulos y a los estantes, de esta forma por ej. un articulo ”X” puede quedar ubicado en la locación “B 2.4” quería saber si se puede asignar esta locación a los distintos artículos en el Tango?

Respuesta:
En las últimas versiones Tango te deja generar "campos adicionales" en la mayoria de las tablas del sistema. Sugiero crear un campo adicional (de tipo cuadro de texto)  en la tabla artículos, ej. "ubicación_física" .
Luego podés consultar ese dato en cualquier consulta live relacionada. Para que aparezca ese datos tenes que ir a la solapa "columnas" arriba de la ventana de resultados y tildar el campo adicional para que aparezca en la vista. Ej. LIVE/stock/articulos/saldos

Gracias Pablo!

jueves, 16 de julio de 2015

Facturador POS - ingreso de cupones

Pregunta:
Estamos usando el módulo Facturador POS pero con la modalidad "POS no integrado".
Nos resulta tedioso ingresar todos los datos del cupón, que en realidad no usamos.
Hay forma de evitarlo?

Respuesta:
Podés usar un perfil de facturacion, con tilde en "Punto de venta" y en una de las ultimas ventanas referidas al cobro verificá de no tildar "ingreso obligatorio de cupones". Este perfi es el que tiene que estar predeterminado para el puesto de caja.

Gracias Claudio, de soporte Tango!

Tesorería - Cambio de cuentas contables

Pregunta:
Equivoqué la cuenta de tesorería (retenciones sufridas) en un REC . Intenté modificarla pero no es posible.Entonces decidí modificar directamente la cuenta contable en el asiento que aparece al final del ingreso.
Tampoco pude modificarla. Hay alguna forma de corregir este problema?

Respuesta:
Sí, En tesoreria / parametrizacion contable / cuentas de tesorería, tildando el campo "edita cuenta".

Gracias María Andrea!

miércoles, 15 de julio de 2015

Ventas - parámetros de ventas

Pregunta:
Me resulta muy difícil, entre tantas solapas,  ubicar dónde puede estar un parámetro para modificarlo.
Hay alguna forma más amigable que navegar todas las solapas?

Respuesta:
Si. En el extremo superior derecho tenés un buscador. Ingresá cualquier cadena de caracteres y tango te indica en que lugar está.

martes, 7 de julio de 2015

Compras - Generacion archivo percepciones SIFERE

Pregunta:
Al generar el archivo para el SIFERE (compras/informes/archivos DGI/Generacion archivo percepciones para SIFERE), en el listado de control la jurisdiccion sale como 000 y con el mensaje de error "jurisdiccion errónea"
Revise Procesos Generales y todas las provincias están con el Código de IIBB (ej Bs As, 902)
Sabes por que sucede esto?

Respuesta:
Tenés que completar la codificación para el SIFERE en compras/archivos/provincias.

Gracias Alejandro!