Sueldos - LSD - Libro de sueldos digital - Remuneración bruta

Pregunta:

No logro que sumen los conceptos No remunerativos a la Remuneración Bruta en el txt. 

Respuesta:

Tenés que tildar en la solapa SICOSS "afecta remuneraciones imponibles"

Gracias Marcos! ( Soporte Tango)

Ventas - Tango Tiendas - email de notificación

Pregunta:

Estoy configurando en Tiendas los mails a los que tiene que dirigir las notificaciones de compra pero continuamente me dice que son inválidos. Lo hice como está indicado con ; (punto y coma) para la separación entre ellos. Qué estoy haciendo mal?

Respuesta:

Revisá de no tener espacios en blanco entre los distintos emails. 

Tango Tiendas - woocommerce - Configuración de cuentas de tesorería

 Pregunta:

Estoy completando la configuración para pedidos de Nexo Tienda.

En el sector de medios de pago,  solicita el nro de cuenta de tesorería asociado a cada forma de pago habilitada en el woocommerce. Si bien di de alta la cuenta (ej. Mercado Pago) no la trae al momento de completar el dato.

Respuesta

Para que puedas asociarla, en la cuenta de tesorería tenés que completar al pie, donde dice "Datos para Nexo cobranzas/ Tiendas".

 

Tesorería - Alta de movimientos con modelos de ingreso

Pregunta:

Al ingresar al módulo tesorería solo puedo elegir determinados modelos de comprobantes y no puedo ingresar el movimiento que quiero, que puede estar faltando?

Respuesta:

Es probable que el rol que tenés asignado como usuario sólo permita ingresar movimientos con modelos. Y esos son los modelos en los que estás habilitado. En este caso la única posibilidad es modificarlo a través del administrador, siempre que el responsable así lo considere.

Gracias Gabriel!  (Axoft) 

Sueldos - Libro de sueldos digital AFIP - Múltiples Importes a detraer

Pregunta:

En la empresa tenemos diferentes convenios y en algunos casos con diferentes importes a detraer para las contribuciones patronales. Cómo hacemos para el LSD tome esos múltiples importes?

Respuesta:

En convenios ( archivos/ agrupaciones/ convenios) tenés ahora la posibilidad de indicar un importe a detraer. Si está en blanco, tango toma el que aparece en archivos / parámetros de sueldos. 

Gracias Marcos! (soporte Tango)

Tango Tiendas - órdenes de woocommerce con errores en artículos

 Pregunta:

Somos una Editora de libros. Estamos intentando bajar las órdenes del woocommerce pero a pesar que tenemos cargado el código de producto (es el ISBN del libro) igual que en tango... queda el pedido sin generar con la indicación de relacionar los artículos.

Qué puede estar faltando?

Respuesta:

Para que Tango reconozca el código de artículo, tiene que estar ingresado en el woocommerce en el campo SKU.  Es a partir de este campo que tango lo busca en la base de artículos del modulo de stock.

Si lo tenés en otro campo hay que hacer un cambio al plugin para que tome por ej. el sku de un atributo en particular.

Gracias Carolina, Agostina y Nicolás! ( Rosario)