miércoles, 30 de noviembre de 2011

Contabilidad Astor - Balance general

Pregunta:
Estoy intentando emitir un balance y la sumatoria de los rubros da siempre cero.
Tengo una cantidad importante de asientos ingresados pero no logro ver los saldos de las cuentas.

Respuesta:
En principio, si hiciste el cierre,  revisá que no esté tildado "incluye asientos de cierre". Por otro lado, verificá que las cuentas estén asignadas a los rubros en la jerarquía que estás queriendo imprimir.

jueves, 24 de noviembre de 2011

LIVE - Reportes

Pregunta:
La empresa tiene un libro rubricado (libro Caja) donde se copian los movimientos de las cuentas de tesorería  Para ello utilizamos la consulta de LIVE  "detalle por cuenta", pero necesitamos que el nro de la primer pagina sea el siguiente al ultimo copiado. Es posible?

Respuesta:
Cuando ejecutas la consulta, accedé a la vista preliminar, menu formato, numeracion de páginas. Ahí elegis el nro a partir de cual querés que salga impreso.

lunes, 21 de noviembre de 2011

Compras - Listas de precios

Pregunta:

Trabajo en una ferreteria que maneja miles de artículos.
Intentamos importar la lista de precios desde excel pero sale un mensaje pidiendo, para cada articulo, que ingresemos el codigo interno de artículo equivalente. Esto no lo entiendo, ya que deberiamos ingresar tantos codigos a mano como los que publica el proveedor.
Olvidé decirte que en nuestro caso los codigos del proveedor son los mismos que usamos internamente.
Es posible lograr una importacion de un sólo paso?

Respuesta:

Deberías completar en la planilla excel la columna "sinónimo" con el mismo código que el artículo.

viernes, 18 de noviembre de 2011

Compras - listas de precios

Pregunta:

Quiero importar precios de proveedores desde excel pero no encuentro el diseño de la plantilla.

Respuesta:

En la opción archivos/ actualizacion / precios de compra / administracion de precios , accedés a la ayuda y ahí está descripto el formato del archivo.

domingo, 6 de noviembre de 2011

Tesorería - Perfiles para pagos de otros módulos

Pregunta:

Estoy ingresando una factura de proveedores con condicion de pago contado.En el momento de ingresar el pago sólo me aparece la cuenta banco. Cómo puedo hacer para elegir otra, ej. CAJA?

Respuesta:

Fijate si hay algun perfil definido para tu usuario que te impida editar la cuenta del haber. (en tesoreria / archivos/ perfiles para cobros y pagos de otros modulos).

jueves, 3 de noviembre de 2011

Tesoreria - asignacion de auxiliares contables

Pregunta:

Comenzamos a utilizar la funcionalidad de auxiliares contables con las cuentas de resultado.
El problema ocurre cuando creamos un comprobante en tesorería y no encontramos donde hacer la asignacion cuando utilizamos por ej. la cuenta "gastos de telefono":

Respuesta:

Seguramente lo que sucede es que en "parametros de contabilidad" no está tildada la opcion "genera asientos en el ingreso de comprobantes".
Recordá que la asignacion aplica a cuentas contables y se realiza cuando aparece el asiento luego de grabar el comprobante.