lunes, 25 de julio de 2011

Procesos Generales - Cierres

Pregunta:
Tengo la versión 9.80 y no encuentro la posibilidad de ingresar una fecha de cierre para los modulos.
Ej. en compras, en parametros generales habia una ventana que permitia ingresar cierre de comprobantes de compra y de pago.

Pregunta:
Ahora se centralizó todo en el modulo Procesos generales / tablas generales / fechas de cierre.

lunes, 18 de julio de 2011

Sueldos Astor - calculo de antiguedad

Pregunta:

Tenemos problemas al liquidar el concepto antiguedad porque se  actualiza al mes siguiente que corresponde.
Ej. un empleado ingresó el 17/mayo/2009. En el mes de mayo/2011 deberia haberla actualizado a 2 años, sin embargo lo hizo recién en junio/11. Nos está faltando parametrizar algo?

Respuesta:

Se me ocurre que puede tener relación con el campo "cómputo de antiguedad" que debería tener el contenido "Periodo". Éste está en archivos/convenios/solapa determinacion del sueldo.

jueves, 7 de julio de 2011

Ventas - Cobranzas a realizar

Pregunta:
Quiero sacar un detalle de las facturas a cobrar en LIVE-Ventas  pero el total a cobrar no coincide con el listado de saldos de clientes en el menú Informes,.

Respuesta:
En el detalle del LIVE no aparecen los comprobantes "a cuenta" ya que solo se muestra el saldo neto a cobrar por factura  Si hay un pago a cuenta no se puede asignar a ninguna factura en particular.
En cambio en el informe de Cuentas Corrientes se muestra el saldo incluyendo todos los comprobantes.

Ventas - Listado de facturas

Pregunta:
Estoy sacando un listado de facturas de venta y hay algunas que no aparecen a pesar que están en el resumen de cuenta del cliente. Por qué puede ser?

Respuesta:
Si las facturas fueron ingresadas en la opcion "Cuentas corrientes / carga inicial de saldos" no apareceran en los listados estadísticos de ventas, ya que pertenecen a ventas de un período anterior al de la primer factura ingresada en Tango.

Listado por auxiliar y cuenta contable

Pregunta:
Trabajo en una Empresa Constructora donde utilizamos TANGO.-
Tenemos Gastos y otros movimientos que registramos directamente en el Módulo Tesorería. Al ingresar estos movimientos los imputamos a un Centro de Costo (Obra XX). Mi consulta es si puedo obtener algún Informe donde me detalle los importes de cada Centro imputados en cada Cuenta y/o viceversa?

Respuesta:
Creo que puede servirte la consulta que está en Live / tesoreria / contabilidad / detalle por auxiliar.
Para ver las cuentas entrá en la solapa "filtros y parámetros" y tildá los campos cuenta y descripcion de la cuenta.